Бесконтактная автомойка – что это такое и как этим пользоваться?

В настоящей статье мы поговорим о том, что представляет собой бесконтактная автоматическая мойка с точки зрения пользователя, расскажем – как пользоваться подобными сервисами, и как там все устроено.

Бесконтактная автоматическая мойка – что это такое и как этим пользоваться?

Вопрос мойки автомобилей остается актуальным всегда, эта процедура для современного автомобилиста является такой же обязательной, как заправка машины бензином или заливка стеклоочистителя. С недавнего времени автовладельцы все чаще отдают предпочтение автомойкам, в которых очистка автомобиля от загрязнений осуществляется бесконтактным способом в автоматическом режиме. В настоящей статье мы поговорим о том, что представляет собой бесконтактная автоматическая мойка с точки зрения пользователя, расскажем – как пользоваться подобными сервисами, и как там все устроено.

Логика предпочтений. Почему именно бесконтактная, и почему автоматическая?

В зависимости от своих предпочтений и возможностей, автолюбитель может помыть транспортное средство своими руками или же заехать на автомойку. Здесь также есть выбор: ручная мойка, или автоматическая – контактная и бесконтактная. Оценивая перечисленные способы мойки машины, автовладельцы рассматривают такие параметры, как скорость проведения данной процедуры, качество очистки поверхностей, вероятность разрушения лакокрасочного покрытия (появление царапин, потертостей).

Бесконтактный способ мойки является наиболее щадящим для лакокрасочного покрытия поверхностей автомобиля, и при этом достаточно эффективным в плане очистки. В процессе мытья никакие предметы не касаются поверхностей, что определяет их полную сохранность. Автоматический режим, в свою очередь, позволяет, во-первых, гарантировать отсутствие вероятности случайных повреждений, которые могут возникать по вине «человеческого фактора», а, во-вторых, обеспечивает высокую скорость проведения процедуры.

Процесс мойки, в зависимости от программы, длится в среднем 5 минут, что значительно быстрее мойки вручную (вне зависимости от способов). Бесконтактная автоматическая мойка занимает несколько больше времени, чем контактная автоматическая мойка, однако пара лишних минут ожидания компенсируется гарантией сохранности поверхностей. На примере моечного оборудования LaserWash360, это весьма популярная американская модель, мы опишем последовательность всех процессов и сам принцип работы мойки.

Что нужно сделать, чтобы моя машина стала чистой? Инструкция по эксплуатации

Алгоритм действий клиента продуман до мелочей и достаточно прост, вплоть до того, что смысл всех действий понятен на интуитивном уровне:

• Первым делом клиент автоматизированного сервиса выбирает программу мойки, информация о программах всегда находится на виду, как правило, возле рабочего места кассира. Существуют различные программы, согласно которым автоматический комплекс будет осуществлять процедуру мойки, выбор программы зависит от степени загрязнения автомобиля. Каждая программа предполагает определенное количество циклов и варианты моющих реагентов. Если авто используется преимущественно для поездок по городу и загрязнения нельзя назвать значительными, можно выбрать минимальную программу;
• После оплаты клиент получает чек и талон с разовым кодом доступа в зону мойки. Теперь можно заезжать в моечный зал, который в данный момент свободен. Моечный зал оснащен автоматическими воротами. Чтобы их открыть и въехать для мойки, на клавиатуре пульта необходимо ввести код с талона, который был выдан кассиром при оплате. Если код введен неверно – система выдаст сообщение об ошибке, придется повторить ввод, на сей раз, более внимательно проверяя цифры;
• Дальнейшие действия нужно предпринимать, руководствуясь информацией на табло. При появлении вертикально направленной стрелки или надписи «вперед» нужно медленно заезжать в помещение мойки. Когда появилась надпись «стоп» или крест (или иной символ, который нельзя истолковать двузначно) нужно остановить автомобиль;
• Таким образом, посредством знаков на табло система регулирует положение автомобиля в моечном зале. После того, как автомобиль принял правильное положение, начинается процедура мойки машины, во время которой нельзя покидать автомобиль, открывать окна, двери, люк. О начале процессов автолюбитель узнает по сигналу на табло, там же будет сигнал о завершении процесса.

Что происходит снаружи? Циклы и устройство бесконтактной автоматической мойки

Теперь настало время рассказать о том, какие процессы происходят в моечном зале. Это весьма интересно, тем более что водитель, будучи за рулем, не может все это рассмотреть, а посторонних в помещении быть не должно. Итак…

В чем принцип?

Принцип работы бесконтактной автоматической мойки заключается в распылении на поверхность автомобиля химических реагентов. Их воздействие дополняет подача воды под очень высоким давлением из форсунок на поверхность автомобиля — все это позволяет, с одной стороны, тщательно очистить кузов от загрязнений, а с дугой стороны, исключить возможность повреждений.

Последовательность мойки

После сигнала запускается моечная программа, выбранная клиентом, которая определяет количество и последовательность циклов. Этапы автоматической мойки автомобиля в бесконтактном режиме:

• Последовательное нанесение разных моющих реагентов;
• Последовательный обмыв поверхности автомобиля водой под высоким давлением;
• Нанесение сушащих реагентов;
• Сушка автомобиля.

Как это устроено

Вертикальный Г-образный манипулятор перемещается по рельсам вдоль моечного помещения по периметру вокруг автомобиля. На манипуляторе имеются форсунки – отверстия, через которые под очень высоким давлением на поверхности кузова подается вода. Г-образная конструкция манипулятора позволяет полностью обработать кузов с боковой части, а горизонтальная часть – верх автомобиля.

Как это работает

Струи воды, подающиеся из форсунок, имеют коническую форму. За счет этого каждая точка на поверхности кузова обрабатывается не только под прямым углом, но и под боковыми углами, оказываясь, как бы, под «перекрестным огнем». Благодаря такому решению обеспечивается высокая эффективность очистки кузова вне зависимости от форм его рельефа.

Какие реагенты используются

Чтобы бесконтактная мойка была эффективной и автомобиль, покидая моечный зал, был чистым, используются следующие виды реагентов (которые предназначены исключительно для бесконтактной мойки):

• Высокощелочной — для отслаивания грязи;
• Щелочной — для мытья лакокрасочных покрытий;
• Кислотный — для мытья стекол и хромированных деталей;
• Сушащий реагент.

Завершающий процесс — сушка

После того, как на автомобиль нанесен сушащий реагент, включается сушка, и автомобиль плавно двигается вдоль сопел с воздухом, что позволяет каплям скатиться с поверхности автомобиля. Время до окончания сушки водитель может отслеживать по таймеру обратного отсчета, по окончании процесса сушки автомобиль покидает моечную камеру согласно знаку на табло.

Оборудование для Автомойки

Автомойка, как бизнес, невероятно популярна сегодня. Машин много, а в суровых российских климатических и дорожных условиях мыть их приходится часто. Чтобы автомойка бесперебойно работала и окупилась в короткий срок, расходы на ее открытие нужно внимательно просчитать. Так, оборудование для автомойки – одна из главных статей бюджета, от него зависит работа предприятия в целом.

Все оборудование, необходимое для начала работы автомойки, можно условно поделить на 4 большие группы:

Торговое оборудование

Торговое оборудование для автомойки – это кассовый аппарат, терминал для безналичной оплаты, денежный ящик, сканер штрих-кода, прилавки.

Согласно 54 ФЗ онлайн-касса обязательна для автомойки, так как этот бизнес относится к сфере услуг. При выборе онлайн-кассы следует обратить внимание на следующие моменты:

1. Касса должна иметь достаточный объем памяти для сохранения информации об оказанных услугах. Наиболее оптимальный вариант, когда касса способна сохранять 100 позиций.
2. Мощный аккумулятор, благодаря которому работа автомойки не остановится, если произошло отключение электричества.
3. Возможность выхода в интернет.
4. Возможность подключения дополнительных устройств, таких как сканер штрих-кода, терминал для безналичной оплаты услуг, денежный ящик.

Стоимость ККМ нового образца различна и варьируется в пределах от 20 000 до 75 000 рублей.

Эквайринговые терминалы (аппараты для оплаты банковскими картами) сегодня скорее необходимость, чем роскошь. Большое количество клиентов в наши дни предпочитают расплачиваться пластиковой картой, потому без такого терминала активно развивающейся автомойке не обойтись. Средняя стоимость эквайрингового терминала 17 000 – 25 000 рублей.

Сканер штрих-кода необходим, если помимо услуг по мытью машин, на автомойке планируется продавать какой-либо товар. Например, автомобильную косметику, щетки для мытья окон, салфетки, освежители воздуха для автомобиля.

Сканер позволяет экономить время обслуживания клиентов, так как он считывает всю информацию о товаре, кассир лишь озвучивает стоимость клиенту.

Денежный ящик – еще один атрибут, без которого невозможна полноценная работа автомойки. Денежный ящик должен быть надежным, удобным в использовании и идеально подходить кассовому оборудованию.

Прилавок для администратора мойки необходим, чтобы расположить кассовый аппарат, дополнительные товары, выставленные на продажу. Самым удобным является прилавок-витрина с остеклением снизу.

Офисное оборудование

Автомойка – это не только работа мойщиков и администраторов, принимающих оплату. Это еще и офисная работа, для которой также необходимо соответствующее оборудование. Для нормального функционирования автомойки необходимы:

1. Компьютер – центральная часть любого офиса. На начальном этапе можно использовать ноутбук, но с увеличением оборотов в работе мойки, лучше приобрести хороший стационарный компьютер.
2. МФУ – прибор, который позволяет печатать документы, сканировать их, делать копии. Такие многофункциональные устройства удобнее, чем установленные по отдельности принтер, сканер и ксерокс, так как занимают меньше места в пространстве офиса.
3. Шредер — прибор для уничтожения бумаг. Он необходим, чтобы уничтожать конфиденциальную информацию и не опасаться ее утечки.
4. Мини АТС, или автоматическая телефонная станция для внутренних номеров, которая позволяет не только совершать звонки, но и выполняет функции факса.
5. Телефонные аппараты для сотрудников. Как правило, для автомойки их не нужно много.

Также не стоит забывать, что в офисе обязательно понадобятся канцелярские товары: карандаши и ручки, дыроколы и степлеры, скрепки и зажимы, бумага, папки, калькуляторы и многое другое.

Технологическое оборудование

По виду обслуживающего оборудования автомойки условно можно поделить на 3 большие группы:

• автоматические мойки;
• бесконтактные мойки, оборудованные аппаратами высокого давления;
• мойки самообслуживания.

Автоматические мойки

В нашей стране автоматические мойки встречаются гораздо реже ручных. И это не удивительно. Автоматическая мойка – дело хлопотное и затратное, в ее работе есть несколько существенных минусов:

1. Высокая стоимость оборудования. Цена на самые простые модели без установки дополнительного оборудования начинается от 1 миллиона рублей.
2. Автоматические мойки достаточно затратны в обслуживании. Все оборудование для автоматических моек производится за границей, потому любая неисправность парализует работу бизнеса в целом. Комплектующие стоят достаточно дорого, да и время простоя из-за ожидания необходимой детали чревато убытками и потерей клиентской базы.
3. Недостаток на рынке труда специалистов, обслуживающих автоматические мойки. Даже если запасная часть приехала к вам быстро и без проблем, предстоит найти специалиста, способного починить неисправное оборудование. Зачастую услуги таких мастеров очень дорогостоящие, а очередь из клиентов у них огромна.
4. Высокие траты на воду и электроэнергию. Так, автоматическая мойка тратит примерно 100 л воды в минуту и до 50кВТ электричества в час.

Несмотря на эти очевидные минусы, автоматическую мойку не стоит списывать со счетов. Ведь плюсы в ее установке также значительны:

1. Высокая скорость мойки. Автоматически помыть машину гораздо быстрее, чем вручную. Среднее время мытья одной машины – 2 минуты, за час можно помыть около 30 машин. К слову, этот же процесс вручную идет в 15 раз медленнее.
2. Нет необходимости нанимать большой штат сотрудников. Для автоматической мойки достаточно оператора, который контролирует процесс, и администратора, который взаимодействует с клиентами. Это существенная экономия денежных средств: тратиться на ежемесячную заработную плату не придется.

На сегодняшний день на рынке популярны автоматические мойки Aquarama.

Автоматическая мойка Автоматическая мойка

Мойки, оборудованные аппаратами высокого давления

Аппараты высокого давления (АВД) очень популярны в нашей стране из-за их небольшой стоимости. Преимуществом пользуются так называемые бесконтактные мойки, где мытье машины происходит с помощью чистящих средств (специальной пены). Пена удаляет любые загрязнения с машины, колес и не причиняет вреда покрытию. Средняя скорость мытья машины в бесконтактной мойке 8-10 минут.

Аппараты высокого давления имеют разные характеристики. Так, существуют аппараты как с подогревом, так и без функции подогрева воды. То, какой аппарат выбрать, зависит от индивидуальных предпочтений владельца бизнеса. Стоит лишь отметить, что аппаратом с подогревом легче отмыть двигатель и колесные диски, также им не сложно отбить наледь и очистить авто от снега.

Если вы планируете открыть автомойку на 4 и более постов, то рекомендуется приобрести несколько аппаратов без подогрева и один с подогревом.

Также стоит определить перед покупкой, какой класс АВД вам необходим. Сделать это несложно, достаточно распланировать, какой объем машин вы планируете обслуживать ежесуточно:

• если проходимость мойки до 15 автомобилей в сутки, то подбирайте АВД компактного класса;
• загруженность от 15 до 25 автомобилей – повод приобрести аппарат среднего класса;
• если машин планируется более 25 в сутки – нужно приобретать АВД экстракласса.

У АВД, как и у автоматизированных моек, существуют свои недостатки:

1. Необходимо набрать в штат автомойщиков, которым придется платить зарплату, а также пенсионные и страховые взносы, налоги.
2. Относительно низкая скорость мойки. Так, в час 1 пост мойки будет обслуживать примерно 4-5 машин.

Но, несмотря на эти недостатки, аппараты высокого давления имеют ряд неоспоримых преимуществ:

1. Относительно низкая стоимость оборудования. Средняя цена на аппараты высокого давления составляет 400 000 – 600 000 рублей.
2. Обслуживание моек АВД не дорогое. Вам не придется простаивать долгое время в случае поломки, так как запасных частей и специалистов-ремонтников на рынке достаточно.
3. Убытки в случае неисправностей минимальны. А если аппарат вышел из строя окончательно, заменить его полностью не так сложно, как в случае с автоматическим оборудованием.
4. Низкие затраты электричества и воды. В среднем, аппарат высокого давления тратит около 7 кВт электроэнергии, а, значит, платежи за потребляемые ресурсы не будут заоблачными.

Количество аппаратов высокого давления зависит от количества моечных постов, которыми бизнесмен планирует оснастить автомойку. Многие начинающие предприниматели, пытаясь сэкономить, ставят по одному аппарату на 2 поста. Так делать крайне не рекомендуется. Если аппарат сломался, то и убытки от простоя сразу двух постов будут выше. Оптимальный вариант – установить на каждый пост по аппарату.

При выборе АВД для бесконтактной мойки, выбор стоит остановить на таких производителях, как Karcher, Lavor Pro, Nifisk, Portotehnika.

Мойка, оборудованная аппаратом высокого давления Мойка, оборудованная аппаратом высокого давления

Мойка самообслуживания

Мойка самообслуживания – интересная находка для бизнесмена, который желает сделать услуги максимально доступными для населения. Для такой автомойки не придется нанимать штат мойщиков, а значит, стоимость услуг будет относительно низкой.

Но к открытию такой мойки также нужно отнестись максимально серьезно: составить бизнес-план, проект мойки, запланировать покупку необходимого оборудования.

Чтобы на автомойке не было очередей, а число клиентов при этом росло, рекомендуется открывать площадку на 5-6 постов.

Стандартный набор оборудования включает в себя:

1. Панель управления, которая помогает клиенту самостоятельно выбрать режим мойки, задать необходимый температурный режим воды, пену, силу подачи воды. На блоке управления клиент видит и время, отведенное на мойку. На панели управления часто располагаются отсеки для приема купюр и принтеры для печати чека.
2. Компьютер для управления панелью и остальным оборудованием мойки, освещением.
3. Насосы для подачи воды под давлением. Опытные автомойщики рекомендуют устанавливать насосы отдельно на каждый пост. Таким образом, поломка одного из насосов не приведет к простою сразу нескольких постов мойки.
4. Система очистки воды, которая поможет избежать ненужных разводов на поверхности машин при мойке.
5. Подогрев воды для работы в холодной время года.
6. AntiFrost-система для АВД и пола автомойки (актуальна в минусовые температуры)
7. Пистолеты для самостоятельного мытья автомобилей, не менее 2 на пост.
8. Пылесосы для уборки в салоне автомобиля.

Оборудование для мойки самообслуживания на 5-6 постов обойдется бизнесмену примерно в 6 миллионов рублей. Наиболее популярно оборудование европейского производства, в частности, итальянской компании Aquarama.

Мойка самообслуживания Мойка самообслуживания

Обслуживающее оборудование

Для работы автомойки также понадобятся пенообразователи, пылесос, компрессор, очистные сооружения.

Пенообразователи

Пенообразователи нужны для бесконтактной мойки. Благодаря им процесс мойки сокращается в разы, а риск повредить лакокрасочное покрытие нулевой. Пенообразователи представляют собой насадку, которая одевается на пистолет аппарата высокого давления.

Также в качестве пенообразователя используют генераторы, для работы которых необходим компрессор, подающий сжатый воздух.

Чтобы определиться, какой пенообразователь подойдет именно для вашего бизнеса, стоит учесть следующий фактор: насадка достаточно бюджетное приобретение, но химических чистящих средств для ее работы тратится в разы больше, чем при использовании пеногенератора.

Пеногенератор

Пылесосы

Еще одно необходимое приобретение – пылесос и химчистка. Если сравнивать химчистку салона и обычную мойку, то более дорогой является именно первая процедура. Поэтому экономить на пылесосах для уборки салона не стоит.

Для автомойки необходимы пылесосы 2 типов: для влажной и сухой уборки. Чтобы очистить обивку салона, необходим также моющий пылесос, который не только очищает сиденья от пыли, но и устраняет въевшиеся застарелые пятна.

Для автомоек наиболее востребованы пылесосы фирмы Karcher.

Пылесос для уборки салона

Компрессор

Автомойке также нужен компрессор, который будет генерировать сжатый воздух. Специалисты рекомендуют выбирать компрессоры европейского производства. Отлично зарекомендовали себя модели Tornado24, Fiac Cosmos 50, Remeza C6 4/C-50.J1047B.

Для стандартной автомойки идеально подойдет винтовой компрессор объемом 50-100 л, мощность которого будет не менее 900 л/мин.

Компрессор

Очистные сооружения

Очистные сооружения – оборудование, без которого открытие мойки может оказаться под угрозой. Надзорные органы, в частности, санэпидстанция, не выдают разрешение на открытие автомойки без наличия на ее территории очистных сооружений.

К тому же экономия при использовании очистных сооружений очень существенна. Судите сами. На мытье одной машины уходит в среднем до 1000 литров воды в час. Если использовать воду единожды, то платежи за ее потребление будут космическими. Установка системы очистки позволяет покупать лишь 15% необходимой воды, остальное количество используется повторно после фильтрации.

Принцип действия этого оборудования довольно прост. Использованная в процессе мойки вода, которая содержит грязь, нефтепродукты, остатки средств для очистки, помещается в специальный резервуар и отстаивается. Когда загрязняющие частицы переходят в осадок, вода очищается фильтрами. Далее очищенная вода может использоваться повторно.

На рынке представлены различные очистные сооружения. Из европейских производителей зарекомендовали себя очистные сооружения Karcher HDR555 и Karhcer HDR777. Среди отечественного оборудования стоит отметить агрегаты следующих производителей: Фламинго, Арос, Скат.

Очистные сооружения

Аксессуары для автомойки

Чтобы повысить производительность автомойки, стоит также подумать об аксессуарах, которые позволяют ускорить процесс мойки, сделать его более качественным, правильно организовать пространство помещения. Так, необходимо приобрести:

• потолочные балки для шлангов;
• фильтры;
• катушки для хранения шлангов;
• держатели для ковриков;
• пистолеты;
• поворотные консоли.

От того, насколько серьезно бизнесмен подойдет к выбору оборудования, зависит успешное развитие автомойки в целом. Качественное оборудование сделает автомойку стабильным и прибыльным бизнесом, тогда как неудачный выбор чреват простоями в работе и лишними тратами на ремонт.