Уроки для тест драйва геткурс
Если вы делаете платные пробные уроки или хотите ограничить срок доступа
Для продажи части курса вы можете использовать уроки для тест-драйва. В этом случае есть возможность ограничить срок доступа к контенту.
Например, открываем 3 первых урока на 5 дней за 500 рублей. При этом пользователь платит именно за доступ к урокам. Не важно, успел ли он за отведённый период пройти все уроки или посмотрел только один — с окончанием оплаченного периода доступ к этим урокам закроется.
В настройках трех первых уроков вы ставите галочку «Урок для тест-драйва». При этом в разделе «Тренинги» в личном кабинете пользователь получит доступ только в заданные уроки. Остальной контент ему будет недоступен.
Чтобы настроить продажу пробных уроков, в настройках «Продукта» нужно указать, что вы продаете «Доступ к тренингу» (где находятся эти уроки), а в настройках «Предложения» отметить, что доступ только к урокам для тест-драйва.
В настройках предложения можно ограничить срок доступа к пробным урокам: например, на 5 дней с момента оплаты. И указать стоимость: в нашем случае — 500 рублей.
Полную информацию о предложении укажите на всех страницах, с которыми взаимодействует пользователь при оплате пробных уроков. Например: «Доступ к 3 урокам на 5 дней за 500 рублей». Там же напишите про возможность дальнейшей доплаты за весь курс.
Это нужно повторить:
- на странице предложения,
- при подтверждении оплаты на почте.
Как тестировать доступ к пробным урокам
Перед стартом продаж проверьте, как работает предложение. Убедитесь, что доступ будет открыт на нужный период и к должному количеству уроков. Проверить доступ можно по инструкции.
Для проверки настроек можно создать тестовый профиль «ученика». Для этого в разделе «Пользователи» нужно добавить нового ученика и указать для него отдельный адрес электронной почты (не тот, которым вы пользуетесь в качестве администратора).
Как работать с пользователем после покупки пробных уроков
Итак, пользователь получил доступ к пробным урокам. Вы можете настроить отправку письма после оплаты с информацией и инструкциями к пробным урокам. По умолчанию шаблонных писем для этих целей в системе нет, уходит только уведомление о получении оплаты. Это сделано специально, чтобы вы могли самостоятельно настроить все уведомления под ваши задачи.
Отправку писем при оплате и получении доступа к пробным урокам лучше также тестировать на аккаунте ученика.
Предусмотрите письмо от вас в момент получения доступа. Пользователь находится в информационном вакууме, и инструкции ему пригодятся.
Продумайте также сценарий поддержки и администрирования пользователя после оплаты. Это может быть звонок на старте доступа, чтобы уточнить, всё ли понятно по условиям. Может случиться, что пользователь представлял одно, а получил другое, и лучше узнать о возражениях и помочь сейчас, чем когда он попросит вернуть деньги.
Стоит позвонить или написать пользователю в день, когда начнётся тренинг, если это не день оплаты.
Момент, когда доступ закроется, лучше прописать в «Процессах», чтобы контролировать ситуацию. Например, пусть по завершению пробных уроков пользователю позвонит менеджер и предложит оплатить полноценный доступ к курсу.
Чтобы пользователь мог самостоятельно создать заказ на полный доступ к тренингу, разместите форму продажи прямо на странице тренинга по инструкции. Вы можете настроить видимость этой формы только для нужного вам сегмента.
Getcourse.ru
Дайте пользователям возможность сперва попробовать ваше обучение — предоставьте им часть уроков 🚗 🚗 🚗 на тест-драйв. Это может стать важным этапом вашей воронки и повысить конверсию лидов в покупки.
🔥 Отдельные уроки также можно продавать как мини-версию курса. Как всё настроить 👇🏻
YOUTUBE.COM
Уроки для тест-драйва в GetCourse
Getcourse.ru
Ну какие же мы молодцы! 😉
Растем ежеквартально и ежегодно! И подтверждение тому – новый рейтинг крупнейших EdTech компаний за 2020 год. Делимся с вами своими достижениями. По итогам прошедшего года GetCourse занял:
🥇 1 место в сегменте «Разработка образовательных курсов и ПО»
🥈 2 место в сегменте B2B
🏅 и 6 место в общем зачете среди 63 компаний.
Посмотреть полных список компаний, развивающих рынок онлайн-образования, можно по ссылке https://edtechs.ru.
EDTECHS.RU
ED tech | Рейтинг крупнейших компаний на рынке онлайн-образования
Getcourse.ru
5 ОБНОВЛЕНИЙ ФЕВРАЛЯ.
Рассказываем, что выпустила команда разработчиков GetCourse за последнее время, и чем эти обновления полезны в работе на платформе. Поехали!
1️⃣ QR коды в счетах на оплату
Не хотите вводить вручную реквизиты? И не надо. Для автоматического заполнения реквизитов на оплату просто считайте QR-код, указанный в счете на оплату, банковским приложением. И необходимые поля реквизитов будут заполнены автоматически.
2️⃣ Регистрация пользователя через ВКонтакте
Обработчики форм теперь можно запускать для ВК. UTM-метки и партнерский код при регистрации через соцсеть сохраняются.
Подробнее об обновлении рассказали в статье → https://getcourse.ru/blog/832109.
3️⃣ Обновления в дашбордах
1) Увеличили размер рабочего пространства.
2) В настройках блока («Примечания») появилась возможность добавить заметки для сотрудников.
3) Добавили кнопку «развернуть», благодаря которой можно изменить размер элемента таким образом, чтобы вмещался весь контент.
4) Также появилась возможность создавать текстовый блок, который будет отображаться на панели.
5) А размер элементов теперь можно менять, потянув за любой край.
Как сделать доступным для всех урок в качестве промо-урока?
Промо-урок — это бесплатный урок, открытый всем пользователям вашего аккаунта, даже если они ещё не купили доступ к тренингу. Это демо-версия тренинга, позволяющая ученикам попробовать ваш курс и после этого купить полный доступ.
Чтобы назначить урок промо-уроком, в режиме настройки урока откройте вкладку «Задания и комментарии» и поставьте галочку «Промо-урок».
Ниже вы можете выбрать, смогут ли те, у кого нет доступа к тренингу, оставлять ответы и комментарии к нему.
Также не забудьте проверить, что пользователям виден тренинг, в котором есть промо-урок. Для этого зайдите на вкладку «Доступ» в настройках тренинга, укажите «Тем, у кого нет доступа» — «Показать в списке тренингов».
Здравствуйте, Анастасия.
Если пользователи ещё не зарегистрированы в аккаунте, то им потребуется выполнить регистрацию. Только после этого пользователь сможет войти в аккаунт.
В зависимости от того, как ведётся работа с целевой аудиторией, вы можете разместить ссылку на бесплатный тренинг, например, на странице сайта или в соц.сети.
Как протестировать настройки в продукте и предложении
После того, как вы настроили продукты и предложения, рекомендуем проверить выполненные настройки. Проверять доступы к тренингу лучше всего на новом тестовом пользователе, у которого ранее в аккаунте не было покупок или доступа к этому тренингу.
Способ проверки зависит от того, что получает пользователь после оплаты, то есть от настроек продукта. Рассмотрим подробнее, как правильно все проверить.
Содержание статьи:
1. Добавление тестового пользователя и проведение оплаты в тестовом заказе
Добавьте нового пользователя в аккаунт одним из описанных в этой статье способов и создайте на него новый заказ. Заказ можно сформировать из карточки пользователя (Рис. 1) или в разделе «Заказы» (Рис. 2).
Кроме этого, вы можете использовать страницу сайта, где вы разместили форму продажи вашего продукта: в этой форме вы одновременно зарегистрируете нового тестового пользователя и создадите для него заказ.
Заполнять форму нужно в том браузере, где вы не авторизованы в аккаунте под своим профилем администратора. Либо вы можете использовать режим «Инкогнито» или приватное окно в браузере (Рис. 3).
В разделе «Заказы» откройте карточку тестового заказа, кликнув на его ID или состав заказа (Рис. 4), и проведите в нем платеж. Вы также можете вместо этого изменить цену заказа на 0 рублей.
В обоих случаях после сохранения заказ получит статус «Завершен» и в нем появится покупка (Рис. 5).
Покупка имеет следующие параметры:
1 — Номер покупки и название продукта (Рис. 6). Вы можете кликнуть на эту ссылку, чтобы открыть карточку покупки с более подробной информацией.
2 — Статус покупки. Статус «Активен» означает, что в данный момент у пользователя есть доступ к продукту.
3 — Дата начала и завершения покупки. По этим датам также определяется статус покупки. Эти даты берутся из настроек предложения (Рис. 7).
4 — Что дает покупка, то есть что получает пользователь после ее оплаты. Эта информация берется из настроек продукта (Рис. 8).
5 — Стоимость покупки. Определяется как сумма стоимостей заказов, связанных с этой покупкой.
Обратите внимание, что после тестирования настроек тестовые заказы можно удалить, чтобы они не учитывались в статистике.
2. Проверка покупки продукта с доступом к тренингу
Если продукт дает доступ к тренингу и в предложении указаны какие-либо настройки прохождения тренинга (Рис. 9), то в карточке покупки в блоке «Для менеджера» будет информация об условиях, на которых пользователь проходит тренинг (Рис. 10). Например, информация об отключенных стоп-уроках, возможности видеть чужие ответы, закреплении ответственного учителя и т.д.
Если покупка дает доступ к тренингу, то можно войти в аккаунт как тестовый пользователь и проверить, получил ли он доступ к тренингу в соответствии с условиями покупки. Для этого можно авторизоваться в личном кабинете с его логином и паролем. Более удобный и быстрый способ — в режиме администратора осуществить вход под этим пользователем, чтобы увидеть личный кабинет так же, как видит он.
Зайдя в раздел «Обучение», можно проверить, что у тестового пользователя появился доступ к нужным тренингам и урокам в соответствии с настройками его покупки. Например, отменены ограничения стоп-уроков (Рис. 11), открыты только уроки, отмеченные как тест-драйв (если это указано в предложении), при отправке ответа происходит его закрепление за ответственным учителем (Рис. 12) и т.д.
Уроки на тест-драйв
Вы можете предоставлять пользователям отдельные уроки тренинга на тест-драйв — открыть выборочный доступ к некоторым урокам.
Такие уроки можно предлагать как мини-версию вашего тренинга.
Уроки для тест-драйва в GetCourse
Подробнее о том, как эффективно использовать эту функцию при запуске онлайн-курса в отдельной статье.
Обратите внимание: если вы продаёте уроки для тест-драйва, то такие ученики будут проходить тренинг без стоп-уроков.
Для использования функционала необходимы следующие настройки:
Отметьте соответствующие уроки как уроки для тест-драйва. Это можно сделать в настройках урока.
Далее в настройках продукта необходимо указать, что при покупке пользователь получает «Доступ к тренингу»:
А в настройках прохождения тренинга в предложении нужно отметить, что доступ даётся только к урокам для тест-драйва:
Обратите внимание на особенности работы уроков на тест-драйв при использовании расписания в тренинге. Она будет зависеть от типа расписания: индивидуальное или общее.
В первом случае используется вид расписания «У каждого ученика свое»:
При таких настройках пользователю, который купил предложение с уроками на тест-драйв, будут доступны эти уроки независимо от расписания:
Если такой пользователь, оценив тест-драйв, купит предложение, дающее полный доступ, он начнет проходить уроки по индивидуальному расписанию:
Во втором случае используется вид расписания «У всех одинаковое», и в настройках уроков указано, что они не доступны до даты начала:
При таких настройках расписания пользователю, который приобрел предложение с уроками только на тест-драйв, уроки не будут доступны вне расписания.
Добрый день, Артем!
Ваш вопрос требует детального изучения. Напишите, пожалуйста, нам в техподдержку https://getcourse.ru/contacts
Приложите к обращению ссылку на заказ пользователя и урок, который вы отметили как урок на тест-драйв.
Здравствуйте, Дмитрий.
Отвечали через техподдержку вам.
Можно прямо на странице тренинга разместить форму заказа на покупку «полного» тарифа, как описано в этой статье: https://getcourse.ru/blog/276119
При этом, как написано в конце статьи, можно создать сегмент пользователей по условию «Имеет заказ с определенным предложением» и скрыть блок с формой от этого сегмента, чтобы не показывать его тем пользователям, которые уже купили полный тариф: https://prnt.sc/ozgzps. Подробнее о сегментах: https://getcourse.ru/blog/275947
Напишите, пожалуйста, нам в техподдержку https://getcourse.ru/contacts с указанием ссылки на пользователя и на тренинг, о котором идет речь.
Добрый день, Олеся.
Тест-драйв необходим для продажи мини-версии тренинга, для продажи части уроков, но не для продажи уроков по отдельности.
«Можно также сделать все уроки тренинга скрытыми и настроить процесс с выдачей доступа к каждому уроку. по заданному условию.»