Инструкция по обслуживанию автомобиля
К каждой проданной машине прилагается инструкция по эксплуатации и обслуживанию – толстая, увесистая книженция, которую многие водители оставляют пылиться па полке либо, того хуже, выбрасывают. Сказать, что этого делать нельзя – ничего не сказать!
Эта волшебная книга поможет получить от вашего авто максимум комфорта и безопасности при езде. Дело в том, что каждая машина, даже в пределах одной марки и одной модификации, имеет свои индивидуальные особенности. Пусть это маленькие нюансы и незначительные отличия, но они есть. И все они описаны в инструкции по обслуживанию автомобиля.
Откройте и пробегитесь беглым взглядом по ее страницам, тогда вы поймете, как много полезного может дать вам ваша машина.
Для чего нужна инструкция по обслуживанию автомобиля?
Теперь рассмотрим, в каких конкретно ситуациях она может понадобиться.
Современный автомобиль напичкан массой кнопок и датчиков, имеет широкий функционал и обширный комплекс полезных возможностей. Иногда, водитель и не догадывается о предназначении той или иной кнопки.
- Для лучшего понимания функций и предназначений каждой детали авто.
Есть ситуации, с которыми каждый водитель должен уметь самостоятельно справляться. Настоящим водителем может себя считать только, кто обладает минимальным набором элементарных понятий о функционировании отдельных деталей и агрегата в целом, а так же умеет самостоятельно устранять мелкие неполадки. И поможет вам в этом именно инструкция по эксплуатации автомобиля.
- Для замены расходных материалов (масла, топлива, антифриза и т д).
- При самостоятельной замене деталей, для правильной их установки.
- Во время устранения мелких повреждений.
- Поможет выбрать нужную деталь при покупке.
Итак, для реализации всех возможностей вашего автомобиля, предоставленных производителем, пользуйтесь советами и рекомендациями из инструкции по обслуживанию автомобиля.
Преимущества пользования инструкцией обслуживания авто
Сегодня, подробную информацию можно получить из разных источников, находящихся в открытом доступе на просторах интернета. Однако, никто не гарантирует их правдивость и уж точно, не дает гарантии качества результатов их использования. Только строгое следование рекомендациям, изложенным на страницах инструкции для обслуживания вашего авто, дает гарантию производителя, а значит, перекладывает на него большую часть ваших расходов.
Кроме того, в ней изложены действенные советы и реально работающие инструкции. Это понятно, ведь в противном случае расходы, которые ему придется возмещать, могут разорить компанию.
В книге есть инструкции по таким моментам, информацию о которой трудно или невозможно найти из других источников. Изучив данные из книжки, вы будете придерживаться оптимального поведения при езде, что поможет бережному расходу топлива, увеличению срока эксплуатации дорогих деталей и максимально увеличит показатели комфортности и безопасности.
Так что, неразумно добровольно отказываться от услуг такого ценного помощника, ведь он знает вашу машину «с пеленок».
Несколько важных советов для автовладельцев из инструкции по обслуживанию
Автомобиль – сложный агрегат, с отлаженным механизмом взаимодействия множества деталей и систем. Каждый элемент в отдельности и весь механизм в целом, имеют ограниченные ресурсы и сроки годности. Даже при абсолютном соблюдении правил эксплуатации, со временем, конструкция расшатывается, происходит смешение центров прочности агрегатов, что приводит к выходу их строя этих элементов.
Однако, полезные советы в инструкции к авто помогут продлить удовольствие от езды без поломок и ремонтов. Посмотрим, что же производители настоятельно нам советуют:
- Не превышать нормы эксплуатации двигателя! В книге представлены расчеты специалистов фирм – производителей по максимально допустимым параметрам использования двигателя. К ним относятся: максимальный пробег (тыс. км), средняя скорость в городских условиях (км / час), максимальная скорость на трассе, уровень оборотов при старте и езде (при старте — на 1и 2 передаче, при езде – не 4 и 5). При расчетах учитываются все реалии, с которыми может столкнуться водитель (пробки, пересеченные местности, и т д).
В среднем производитель гарантирует срок эксплуатации своих двигателей примерно 15 лет. Конечно, лихачи, стартующие при высоких оборотах и рассекающие воздух на высоких скоростях при низких оборотах, недолго будут наслаждаться прелестями своего замечательного авто. Зато, послушному водителю этот совет очень поможет.
- Избегать широких луж и глубоких неровностей на дороге. При невозможности объехать препятствие, снизить скорость перед его преодолением. Видимо, тяга залезть по колено в лужу осталась в нас с детства, Только теперь нас тянет попасть туда на автомобиле. Это может привести к попаданию воды под капот и промоканию воздушного фильтра. А так же, попадая на поршень, вода выведет его из строя. В конечном итоге машина получает гидгоудар, что требует срочной эвакуации в автосервис.
- Вовремя меняйте масло. Совет специалистов, менять масло после 10 -15 тыс км пробега, игнорируется многими неопытными и экономными водителями. Однако при внимательном рассмотрении этого вопроса, легко выясняется абсурдность такой бережливости. Даже если к концу срока масло полностью не закончилось, изменился его состав и консистенция, она стала вязкой и насыщенной продуктами сгорания. Ее дальнейшее применение грозит системе ускоренным износом и неминуемой поломкой. А ремонт обойдется вам на порядки дороже, чем замена масла. При том, его полностью оплатите вы, так как имело место нарушения гарантийных условий.
- Используйте качественные присадки. Только, допустимые для вашей машины, виды присадок дают гарантию долгой жизни двигателю. Популярные марганцевые, тетроэтилсвинцовые и,так называемые, октан-корректоры, в короткий срок загрязнят систему топливной подачи и выведут из строя катализный нейтрализатор.
- Систематически прочищайте радиатор. Благодаря его работе исправно работает система климат — контроля и предотвращается перегрев двигателя.
- Вовремя меняйте ремни ГРМ. Производитель советует делать это каждые 65 – 70 тыс км пробега.
- Следите за состоянием свечек. Из-за некачественного топлива (примеси есть даже в дорогих сортах) в камере скапливаются примеси и влага. Свечи перестают давать искры должной мощности или полностью угасают. Рекомендуется менять комплект свеч каждые 15- 20 тыс пробега.
- Заливайте качественное топливо. Топливо = это тот компонент, на котором точно не стоит экономить, да это у вас и не получится. Чем выше содержания примесей, а значит ниже октановое число, тем больший вред он наносит вашей любимице. КПД сгорания такого топлива очень низкий, несгораемые примеси засоряют все системы. Нагар со временем уменьшает пропускную способность системы, набивается во все неровности в конструкции двигателя, образуя толстый слой. Это приводит к перегреву мотора и его поломке. В итоге, придется потратиться на дорогостоящий ремонт.
- Не заменяйте тосол водой. Вода имеет щелочной показатель Рh. Проще говоря, в ней присутствуют соли, микроэлементы, а так же микроскопические частички пыли. При замене им тосола, происходит их оседание на стенках элементов системы охлаждения. А это – прямая угроза двигателю. Если вам все-таки пришлось залить воду, то в ближайшее время прочистите систему, с помощью кислотной воды, и залейте тосол.
- Ставьте на машину качественные фильтры. Фильтры призваны собирать на себе шлаки, Циркулирующие в системе. При критических показателях загрязнения срабатывает аварийный клапан. Использование качественных фильтров и своевременная их замена предотвратит попадания шлаков в двигатель, тем самым увеличит его КПД и срок работы.
Это самые важные рекомендации которые изложены в инструкции по обслуживанию авто, неукоснительное выполнения которых требует производитель для предоставления твердых гарантий длительной эксплуатации транспортного средства. Это, в большей степени, необходимо лично вам. Ведь чтобы купить автомобиль своей меты, вам зачастую приходилось долго копить деньги, ограничивать себя в расходах. А иногда требовалось влезть в долги, за которые нужно еще долго расплачиваться.
Но все усилия были не напрасны – вы владелец чудо-техники, которая наполнила вашу жизнь комфортом и прекрасными ощущениями!
Бережно относитесь к автомобилю, и он еще долго будет вас радовать!
Онлайн-руководства
Пользуйтесь руководствами по эксплуатации автомобилей Renault и мультимедийных систем, где бы вы ни находились.
Легковые автомобили
Руководство по эксплуатации Renault KAPTUR
Руководство по эксплуатации Renault ARKANA
Руководство по эксплуатации Renault KAPTUR
Руководство по эксплуатации Renault DUSTER
Руководство по эксплуатации Renault LOGAN Stepway
Руководство по эксплуатации Renault LOGAN
Руководство по эксплуатации Renault SANDERO Stepway
Руководство по эксплуатации Renault SANDERO
Руководство по эксплуатации Renault FLUENCE
Руководство по эксплуатации Renault KOLEOS
Электромобили
Руководство по эксплуатации Renault TWIZY
Руководство по эксплуатации Renault KANGOO Z.E.
Коммерческий транспорт
Руководство по эксплуатации Нового Renault MASTER
Руководство по эксплуатации Renault MASTER
Руководство по эксплуатации Renault MASTER Шасси
Руководство по эксплуатации Renault DOKKER
Мультимедийные системы
Руководство по эксплуатации R-LINK
Руководство по эксплуатации R-LINK 2
Руководство по эксплуатации Media-Nav
Руководство по эксплуатации Radio Classic
Руководство по эксплуатации Radio First
Руководство по эксплуатации Яндекс Авто
Руководство по эксплуатации EASY LINK
Руководство по эксплуатации Radio Connect R&GO
Обновление мультимедийных систем
Инструкция по обновлению R-LINK
Инструкция по обновлению Carminat TomTom
Найдите ближайший официальный дилерский центр Renault
Пройдите тест-драйв на автомобиле Renault
Запишитесь на сервис прямо на сайте
Оцените свой автомобиль перед покупкой нового по программе Trade-in
Покупка нового автомобиля в автосалоне: порядок действий, оформление, документы
Приобретение автомобиля всегда связано с оформлением большого количества документации. Покупка в автосалоне подразумевает предоставление бумаг как со стороны дилера, так и со стороны покупателя.
Документы от автосалона
При покупке автомобиля лучше всего обращаться к официальным дилерам той или иной марки. Однако если вы подберете автомобиль не у «официалов», то обязательно проверьте надежность автосалона, в котором будет совершаться покупка.
Предварительно поищите в интернете, на форумах или в социальных сетях реальные отзывы автовладельцев, которые приобрели машины у данного продавца. Кроме того, во время визита в салон не постесняйтесь попросить документы, которые в обязательном порядке должны присутствовать у надежного дилера:
- документ, подтверждающий статус юридического лица;
- лицензию на осуществление торговой деятельности;
- официальное соглашение о сотрудничестве с компанией-производителем в качестве посредника.
Если менеджер не готов предоставить указанные бумаги по вашему требованию, то лучше всего остановить свой выбор на другом автосалоне.
Если с документами все в порядке и к самому автомобилю у покупателя претензий нет, можно переходить к оформлению сделки. Подготовкой всех необходимых бумаг будут заниматься сотрудники автосалона. В перечень документов, которые дилер должен предоставить покупателю, входят:
- договор купли-продажи, заключаемый между дилером и клиентом;
- счет-справка;
- паспорт транспортного средства (ПТС);
- гарантийный талон;
- руководство по эксплуатации автомобиля;
- документ о сервисном обслуживании с первой пометкой о предпродажном осмотре;
- таможенная декларация (для иномарок, ввезенных из-за рубежа);
- договор кредитования (при оформлении кредита на машину в автосалоне);
- накладная на транспортное средство;
- копии сертификата соответствия и договора дилера.
Документы от покупателя
Если автомобилист оплачивает покупку автомобиля только за счет собственных средств, при себе ему необходимо иметь гражданский паспорт. Также некоторые дилеры могут потребовать копию водительского удостоверения.
Ситуация изменяется, когда автомобилист приобретает машину в автосалоне, на месте оформляя автокредит. Тогда предварительно нужно будет подготовить еще несколько документов:
- копию трудовой книжки, заверенную руководством;
- справку 2-НДФЛ, подтверждающую уровень доходов заемщика;
- документы о дополнительных доходах семьи (если таковые имеются);
- копию паспорта супруга или супруги (если заемщик состоит в официальном браке).
Также необходимо заполнить заявление-анкету, которую покупателю выдадут на месте. В ней будет содержаться вся необходимая информация о заемщике.
Порядок оформления договора купли-продажи
Оформлением договора купли-продажи на типовом бланке занимаются представители дилера. От автовладельца требуется только прочитать готовый документ, уделяя внимание каждому пункту, и заверить его своей подписью. Если какие-либо пункты, указанные в документе, являются неприемлемыми для покупателя, он имеет право отказаться подписывать договор.
Договор купли-продажи составляется в трех экземплярах:
- для дилера;
- для владельца транспортного средства;
- для ГИБДД (этот экземпляр потребуется отдать в автоинспекцию при регистрации машины).
После подписания договора клиент может передать деньги продавцу и забрать свой автомобиль с полным комплектом документов на него.
ПТС при покупке автомобиля в салоне
Паспорт транспортного средства (ПТС) – основной документ автомобиля, без которого поставить купленную машину на учет в ГИБДД не получится. Однако при приобретении машины в автосалоне клиент может столкнуться с проблемой отсутствия ПТС. В последнее время практика передачи паспорта через несколько дней после покупки стала встречаться все чаще.
По каким причинам может отсутствовать ПТС
ПТС в салоне дилера может отсутствовать по нескольким причинам:
- Документ находится в центральном офисе дилера и отправляется в регион после оплаты стоимости автомобиля.
- Автосалоны берут транспортные средства на реализацию, не выкупая их. В таком случае паспорт остается у производителя до момента полного расчета.
- Дилеры могут приобретать автомобили у производителя в счет кредитных средств. Тогда ПТС будет находиться в банке до тех пор, пока кредит не будет погашен.
Можно ли забрать автомобиль без ПТС
Если ПТС на приобретаемое транспортное средство в автосалоне отсутствует, дилер может выдать покупателю копию паспорта. Однако она не является официальным документом и не принимается автоинспекцией при регистрации автомобиля.
Таким образом, забрать автомобиль из салона без паспорта можно, но владелец полностью берет на себя ответственность за соблюдение требований своевременной регистрации автомобиля.
Согласно российскому законодательству, автомобилист должен поставить приобретенную машину на учет в ГИБДД в течение 10 дней. Если сделать этого по каким-либо причинам не получается, придется заплатить штраф в размере 1500 рублей.
Эксплуатация незарегистрированной машины является незаконной, поэтому если на дороге автовладельца остановит сотрудник ГИБДД, проверка документов снова приведет к штрафам.
Где и когда выдается ПТС
Как правило, паспорт транспортного средства доставляется курьером в автосалон в течение 3-5 дней с момента покупки. Как только ПТС оказывается на руках у дилера, менеджер салона связывается с автовладельцем и приглашает приехать для подписания акта приема-передачи машины и получения полного комплекта документов.
Не стоит удивляться, если в паспорте транспортного средства уже будут указаны несколько собственников. Первым из них станет завод-изготовитель, вторым может быть дилер, выкупивший машину на себя. Так что по документу покупатель будет являться вторым или даже третьим собственником, но на деле все равно считается первым владельцем.
Также важно учесть, что если автомобиль был произведен за рубежом, ПТС будет оформлен таможенным органом при прохождении контроля и ввоза на территорию РФ.
После того как паспорт транспортного средства будет на руках у автовладельца, покупку автомобиля можно считать завершенной. Однако чтобы не томиться в ожидании документа, рекомендуется заранее узнавать у менеджера о наличии ПТС и выбирать для себя ту машину, документ которой имеется непосредственно в автосалоне.
Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии. Это бесплатно.
Практическое руководство по выгодной покупке нового автомобиля в автосалоне
Покупка новой машины в автосалоне всегда предпочтительнее поиска транспортного средства на вторичном рынке. Однако и в данном случае не все так просто.
Важно правильно выбрать дилерский центр, уметь договориться о более выгодной цене, а также не попасться на хитрые уловки менеджеров. Кроме того, необходимо иметь хотя бы базовые представления о юридической стороне оформления сделки и уметь правильно заполнить образец договора.
Способы приобретения авто в салоне
Одним из существенных преимуществ обращения в автосалон является широкий выбор способов покупки автомобиля.
Покупатель имеет возможность рассчитаться сразу на месте, воспользоваться кредитными средствами или вовсе задействовать в покупке нового автомобиля свою старую машину.
- Наличные. Является наиболее стандартным вариантом расчета между покупателем и автосалоном. В данном случае клиент вносит полную стоимость автомобиля сразу при его покупке. Несомненно, такой способ является самым лучшим, так как рассчитавшись за машину сразу и в полном размере, автовладелец может спокойно наслаждаться своей покупкой.
- Кредит. Далеко не у всех людей есть возможность сразу внести всю сумму за новый автомобиль. Как правило, в данном случае обращаются к заемным средствам. Существует 2 варианта получения займа:
- Автокредит можно оформить в дилерском центре.
- Оформление обычного кредита в банке.
Однако у нее есть весьма существенный недостаток, заключающийся в низкой остаточной стоимости, по которой дилерский центр выкупает старую машину.
Когда это выгодно делать?
Покупать новый автомобиль гораздо выгоднее на январские праздники.
Как правило, в конце года многие автосалоны стремятся распродать остатки машин, для того чтобы в следующем году демонтировать покупателям более новые модели.
При этом чтобы ускорить распродажу, в дилерских центрах используются различные скидки, акции и бонусы. Таким образом, появляется шанс купить автомобиль по сниженной стоимости.
Сезоном повышенного спроса на легковые автомобили считается осень и весна. Именно в данное время года на авторынке устанавливаются особенно высокие цены, но при этом присутствует весьма богатый выбор. Советы специалистов о том, когда лучше покупать ТС в автосалоне и как это сделать выгодно, вы найдете в отдельном материале.
Советы, как выбрать автомагазин
При выборе салона необходимо учитывать следующие рекомендации:
- Прежде чем купить машину в автосалоне, следует ознакомиться с предложениями других дилеров. Чем больше салонов посетит покупатель, тем больше шанс того, что он купит конкретную модель авто со скидкой. В то же время слишком заниженная стоимость всегда должна настораживать.
- Предпочтение следует отдавать официальным дилерам производителей.
- Не лишним будет предварительно почитать отзывы о конкретном автосалоне. Причем делать это рекомендуется не на сайте продавца (в большинстве случаев там заказные положительные отзывы), а на независимых форумах и площадках автолюбителей.
- Явившись в автосалон, необходимо обратить внимание на качество обслуживания, общение менеджера, наличие доступа к машинам и т.д.
Как искать официальных дилеров?
Как было отмечено выше, предпочтение следует отдавать автосалонам, являющимся официальными дилерами производителей. Сделки с данной категорией продавцов являются более безопасными, а также весьма снижается риск оказаться быть обманутым.
Для того чтобы выйти на официального дилера, необходимо зайти на сайт-представительство конкретной марки машины и просмотреть список посредников, действующих в том или ином регионе. Как правило, там же можно найти адрес автосалона, а также ссылку на его сайт в интернете.
Инструкция, как правильно купить машину в салоне
Для того чтобы наглядно увидеть порядок покупки машины в автосалоне рассмотрим две инструкции.
За наличные — порядок действий
Покупка машины за наличные предполагает следующий план действий:
- Вначале необходимо определиться с маркой и моделью автомобиля.
- Далее следует найти официального дилера и явиться в автосалон.
- Проконсультироваться с менеджером, осмотреть машину, а также провести тест-драйв.
- После согласования всех нюансов покупки (цена, модель, условия и т.д.) между клиентом и салоном заключается договор купли-продажи (более подробно об этом написано ниже).
- Покупатель вносит полную стоимость автомобиля, как правило, это делается через банковский платеж.
- Подписывается акт приема-передачи автомобиля, клиенту на руки выдается полный пакет документов и он уезжает из автосалона уже на своем автомобиле.
Как происходит процесс оформления в кредит?
При покупке авто в кредит схема действий выглядит несколько иным образом и включает следующее:
- Производится выбор автомобиля, автосервиса, а также тщательный осмотр приглянувшейся машины.
- После согласования условий сделки, следует приступить к оформлению автокредита.
- Необходимо явиться в банк, оставить заявку на получение автокредита и дождаться ответа (обычно на это уходит 1-2 часа).
- Получив положительное решение, нужно снова явиться в дилерский центр и заключить договор купли-продажи, внеся первоначальный взнос (обычно 10-30%).
- Далее необходимо оформить страховой договор (КАСКО, ОСАГО, страхование жизни заемщика).
- Договор, квитанцию о внесении первоначального взноса, а также страховку, вместе с другими документами, необходимо отнести в банк для проверки.
- После успешной проверки представленных бумаг, банк переведет на счет автосалона необходимую сумму, а покупатель сможет забрать свою машину.
Составление договора купли-продажи
Подготовка договора купли-продажи осуществляется с учетом следующих требований:
- составляется в простой письменной форме и не требует нотариального удостоверения;
- должен быть подготовлен в 3 экземплярах (1 – для покупателя, 2 – для автосалона, 3 – для ГИБДД);
- должен включать в себя все необходимые элементы сделки (стороны, их права и обязанности, предмет договора, ответственность и т.д.);
- должен содержать подписи обеих сторон сделки.
к содержанию ↑
Какие документы должны выдать на руки?
После того как покупатель рассчитался с автосалоном за новую машину, ему сразу на руки должны выдать следующий пакет документов:
- ПТС (паспорт транспортного средства);
- договор купли-продажи;
- акт приема-передачи машины;
- сервисную книжку и гарантийный талон;
- инструкцию по использованию транспортного средства (на русском языке);
- договор между дилером и изготовителем;
- страховки КАСКО, ОСАГО (по желанию клиента могут быть оформлены в автосалоне за дополнительную плату).
Отдельно следует отметить, что автомобили поступают в салон без ПТС. Как правило, данная бумага приходит к дилеру через 2-3 дня.
В связи с этим возможен такой вариант, при котором покупатель вначале вносит предоплату, дожидается ПТС, а уже потом производит окончательный расчет, забирает полный пакет документов и уезжает на новом авто. Более подробно о том, что предоставляет при покупке ТС представитель автосалона и какие документы потребуются от будущего владельца, вы можете узнать в этой статье.
Распространенные схемы обмана
В настоящее время можно выделить несколько стандартных схем обмана, которыми активно пользуются автосалоны:
- Изменение первоначальной стоимости авто – является одним из наиболее распространенных способов развода покупателей.
Клиент приходит в автосервис и выбирает машину по определенной цене, однако ему заявляют, что в настоящее время этой модели нет в наличии.
При этом менеджер предлагает оформить заказ и внести предоплату. Покупатель соглашается, однако когда приходит за заказанным авто, ему сообщают, что первоначальная стоимость такой модели повысилась. Причем списывают это на колебания курса валют или на изменение условий поставок заводом-изготовителем. При этом авансовый платеж внесен, документы на 90% оформлены.
к содержанию ↑
Можно ли вернуть приобретенную машину, когда и как?
Несомненно, покупатель может вернуть некачественный автомобиль назад в салон. Данное право прописано в пункте 1 статьи 18 Закона «О защите прав потребителей», в соответствии с которым при обнаружении недостатка в технически сложном товаре (в данном случае это автомобиль), покупатель имеет право расторгнуть договор купли-продажи с возвратом уплаченной суммы денег или же потребовать заменить некачественный товар.
Вернуть неисправную машину можно в течение 15 дней с момента ее покупки.
Если данный срок истек, то удовлетворить свои требования по ее возврату покупатель может в следующих случаях:
- если у автомобиля выявлены существенные недостатки (брак, который невозможно полностью устранить или это влечет за собой существенные расходы);
- если автосалон нарушил сроки по гарантийному ремонту или вовсе отказывается от его проведения;
- если на протяжении каждого гарантийного года возникает неисправность, из-за которой покупатель не может использовать машину более 30 дней.
Предлагаем посмотреть видео о том, можно ли вернуть купленную машину в автосалон и как это сделать:
Правила оформления в ГИБДД
В течение 10 календарных дней с момента покупки нового автомобиля, владельцу необходимо явиться в территориальные органы ГИБДД и поставить его на учет. Следует знать, что данная процедура носит обязательный характер.
В завершение необходимо отметить, многие граждане склонны к такому мнению, что покупка нового автомобиля в салоне априори не может нести в себе каких-либо рисков или опасностей по сравнению с вторичным рынком машин. Однако такой подход является ошибочным. Прежде чем сделать покупку нужно тщательно все проверить и досконально изучить документы.
Всё о порядке приобретения машины в салоне. Сколько времени занимает покупка нового авто?
Приобретая автомобиль, каждый покупатель рассчитывает на качество транспортного средства и «чистоту» сделки. Одним из оптимальных вариантов сделки такого характера является обращение в автосалон.
Юридическое лицо как сторона договора дает большую гарантию того, что при совершении сделок не возникнет проблем. Вся процедура осуществляется в рамках главы 30 ГК РФ.
Плюсы и минусы приобретения машины в салоне
Вариант приобретения транспортного средства в автосалоне имеет свои преимущества и недостатки. Плюсами такого варианта покупки являются:
- «Чистота» сделки. Специалисты продавца оформят всю необходимую документацию и реализуют все этапы сделки, включая постановку транспортного средства на учет и получение страховки.
- Большой выбор автомобилей. В салонах всегда представлен широкий спектр транспортных средств, включая отечественные и зарубежные марки.
- Нет необходимости самостоятельно обзванивать и посещать других продавцов. Специалисты салона дадут бесплатную консультацию и помогут подобрать оптимальный вариант. Если требуемой модели не будет в наличии, её могут доставить под заказ.
- Гарантия качества. Это касается только новых автомобилей с оформленной страховкой. Если в процессе гарантийного срока будет выявлена неисправность, салон заменит транспортное средство на другое.
- Возможность приобрести автомобиль в кредит. Не всегда у покупателя есть в наличии необходимая для полного расчета сумма. Автосалоны в таких случаях практикуют гибкий подход и допускают оплату за счет кредитных средств.
- По желанию покупателя можно осуществить тест-драйв. Он позволит проверить автомобиль на практике. Тест проводится в любое удобное для покупателя время.
- Индивидуальный подход. Автосалоны заинтересованы в увеличении спроса на свои услуги и учитывают все пожелания клиентов.
- Возможность снизить свои расходы. Это касается программы трейд-ин. Суть её заключается в том, что покупатель продает салону свой старый автомобиль. На разницу в цене между новым ТС можно оформить кредит и сразу стать владельцем новой машины.
Несмотря на ряд преимуществ приобретение автомобиля в салоне имеет и свои недостатки. Прежде всего это стоимость транспортного средства. Цена в салоне всегда выше, чем в объявлениях физических лиц. Это обусловлено тем, что в стоимость включены расходы на содержание помещения и оплату труда обслуживающего персонала.
Состояние транспортного средства может также создать определенные проблемы. На практике нередки случаи, когда салон, выкупив б/у автомобиль с незначительными недостатками, исправляет их и реализует ТС, как новое.
Сколько времени занимает весь процесс?
Конкретных сроков сделки законодательством не установлено. Все зависит от особенностей конкретной покупки и правил автосалона. Срок может составить от нескольких часов до нескольких дней.
Время может потребоваться для проверки документов покупателя. Человек может потребовать доукомплектовать машину, например, сделать тюнинг либо устранить имеющиеся неисправности.
Это также увеличивает срок.
Если у клиента нет особых пожеланий и все документы в порядке, то автомобиль можно будет забрать в течение одного-двух часов.
Советы по выбору салона
Информацию об автосалонах можно получать из различных открытых источников информации. Практически все дилеры размещают информацию в печатных СМИ и интернете.
Большинство компаний имеют свои сайты. При выборе продавца, прежде всего, следует обращать внимание на отзывы клиентов.
При этом необходимо брать информацию не с официального сайта компании, а с других ресурсов, поскольку довольно часто дилеры «заказывают» положительные отзывы.
Получить необходимые данные можно и при личном обращении в офис компании. Необходимо потребовать свидетельство о права осуществлять такую деятельность. Также нужно внимательно изучить условия сделки.
Когда лучше покупать и почему?
Наиболее выгодным временем приобретения машины является зима, особенно новогодние каникулы. В такой период спрос на транспортные средства снижается.
Для привлечения клиентов салоны снижают цены и делают скидки (как сэкономить и получить скидку при покупке, можно узнать тут). Независимо от сезона приобретать машину необходимо в условиях естественного освещения — днем.
Осмотр лучше всего производить в комфортных условиях, то есть внутри автосалона.
Что нужно проверить?
- Прежде всего нужно провести визуальный осмотр ТС. Машина должна быть чистой, без вмятин, царапин и трещин. Окрас корпуса должен быть равномерным и не меняться от одной части кузова к другой.
- После этого нужно осмотреть скрытые элементы. Для этого необходимо открыть двери, капот и багажник, и осмотреть все петли и крепления. Они не должны иметь ржавчины. Не лишним будет поднять коврик багажника и осмотреть место крепления запасного колеса.
- Далее производится технический осмотр ТС. Для этого проверяются уровни всех технических жидкостей.
- Также нужно проверить вращение рулевого колеса, движение педалей и переключение коробки передач. Они должны осуществляться без усилий.
- Затем запускается двигатель. Машина должна «заводиться» сразу, без посторонних звуков.
- Завершающим этапом является проверка комплектности ТС и документов.
к содержанию ↑
Порядок действий
Процедура приобретения ТС в автосалоне состоит из следующих этапов:
- проверка технического состояния и комплектации;
- тестовые испытания;
- завершающий осмотр;
- оформление необходимых документов;
- получение ТС.
Анализ опций и комплектации
Суть такого этапа заключается в визуальном осмотре транспортного средства и проверки работы всех узлов и агрегатов. Покупатель имеет право запустить двигатель, а также проверить вращение рулевого колеса, «ход» педалей, рычага коробки передач и исправность петлей дверей, багажника и капота.
Нужно убедиться, что узлы и агрегаты не имеют потертостей, вмятин, трещин, ржавчины и следов коррозии.
Тест-драйв
Такая процедура проводится на основании заключенного договора. Следует обращать внимание на условия. Если в договоре указано, что ответственность за сохранность несет покупатель, то не следует заключать договор и лучше всего поискать другого дилера.
С покупателя не снимается ответственность, если он будет виновником ДТП. Тест-драйв проводится в присутствии представителя компании. Такая процедура дает возможность покупателю проверить работоспособность транспортного средства на практике.
Итоговый осмотр
После практических испытаний необходимо провести осмотр автомобиля. Покупатель вправе провести проверку на специализированной станции технического обслуживания, которая имеет возможность осуществить полную диагностику.
По завершении оформляется акт, в котором указываются все выявленные недостатки. Такой подход позволит избежать проблем.
От продавца можно потребовать устранить выявленные неисправности.
Документы и оформление ДКП
Автосалон должен будет подготовить:
- свидетельство о праве осуществления деятельности;
- паспорт ТС;
- договор комиссии, если продается машина б/у;
- сервисную книжку;
- инструкцию о порядке эксплуатации ТС;
- таможенную декларацию (при приобретении в прямом авторизованном дилерском центре);
- сертификат соответствия;
- гарантийный талон, если продается новый автомобиль.
В большинстве случаев от покупателя требуется только паспорт. Но если человек приобретает ТС в кредит, он должен будет представить:
- заявление;
- копию трудовой книжки;
- справку 2-НДФЛ.
После этого оформляется договор купли-продажи. Он составляется по правилам параграфа 1 главы 30 ГК РФ и должен включать в себя:
- Дату и место подписания.
- Сведения о сторонах сделки или их законных представителях.
- Предмет договора – марка, модель, цвет и год выпуска транспортного средства.
- Стоимость и порядок расчетов. Сумма указывается цифрами и прописью. При покупке автомобиля в кредит, график выплат можно оформить в виде отдельного приложения к договору.
- Права, обязанности и ответственность сторон.
- Срок действия договора.
- Порядок разрешения споров.
- Банковские реквизиты и подписи сторон.
Договор оформляется в двух экземплярах, по одному для каждого из участников.
Получение авто
Сколько ждать машину в автосалоне после заказа? Время ожидания зависит от сложившейся ситуации и требований покупателя. В большинстве случаев процедура завершается в течение одного-двух часов.
Передача автомобиля оформляется актом, который составляется в двух экземплярах. Представитель дилера обязан передать новому собственнику два комплекта ключей от автомобиля.
Из документов новый владелец должен получит на руки:
- договор купли-продажи;
- сервисную книжку;
- технический паспорт ТС;
- справку-расчет;
- квитанцию об оплате или внесении первого взноса (если машина приобреталась в кредит);
- гарантийный талон;
- руководство по эксплуатации.
к содержанию ↑
Как лучше оплачивать – наличными или по безналу?
Расчет за приобретенное ТС может производится наличными или путем зачисления денежных средств на расчетный счет продавца. Наличный расчет позволяет сэкономить время и избежать участия посредников в процедуре.
В тоже время такой способ неудобен тем, что покупателю придется обналичить значительную денежную сумму, что повышает риск преступных посягательств со стороны третьих лиц.
Безналичный расчет в этом плане имеет преимущества. Прежде всего исключается риск преступного посягательства. Банк, выступающий в качестве посредника, является гарантом сделки. Денежные средства будут перечислены в полном объеме и в установленный срок.
Оформление ПТС и страховка
После полного взаиморасчета новому владельцу необходимо оформить на себя транспортное средство. Для этого нужно обратиться в ГИБДД и представить договор купли-продажи, паспорт ТС.
ПТС должен быть передан покупателю при продаже машины. Автомобиль можно забрать и без паспорта, но ответственность в таком случае владелец берет на себя.
О том, что нужно сделать после покупки машины, можно узнать здесь.
Что же касается страховки, то лучше её оформить самостоятельно. Нередки случаи, когда салоны сотрудничают с недобросовестными страховыми компаниями, не имеющими лицензии. Самостоятельно человек может найти официального страховщика.
Об оформлении страховки при покупке с рук и в салоне, читайте в нашей статье.
Нужно ли сразу доукомлектовывать машину?
Большинство салонов предлагают клиентам дополнительные услуги по доукомплектованию транспортного средства, например, тюнинг или установка кондиционеров. Такое решение необходимо принимать индивидуально. Оказание дополнительных услуг значительно повысит цену автомобиля. Покупателю будет выгоднее самостоятельно найти исполнителя.
Подводные камни
Наиболее частые подвохи, с которыми может столкнуться покупатель – это необоснованное завышение стоимости транспортного средства, отсутствие необходимых документов, скрытые недостатки.
- Сколько накручивают автосалоны на новые автомобили? Автосалоны завышают стоимость по сравнению с ценой производителя. Это связано с необходимостью компенсации расходов на содержание помещения и оплаты труда обслуживающего персонала. Превышение может достигать 30% от стоимости автомобиля.
- Обман, с которым можно столкнуться. Главный «подводный камень», с которым может столкнуться покупатель – скрытые недостатки. На практике не редки случаи, когда салоны скупают б/у машины, ремонтируют их и продают как новые. Поэтому при покупке ТС необходимо не только провести визуальный осмотр, но и обратиться в независимый сервис для проведения полной диагностики. Также нужно проверить полноту и достоверность передаваемой документации.
Покупка автомобиля в салоне осуществляется по общим правилам действующего законодательства. В таком случае есть возможность предварительно проверить транспортное средство, а также оформить приобретение за счет кредитных средств.
Независимо от особенностей ситуации нужно тщательно проверить состояние средства, а также все передаваемые документы. Для этого лучше всего обратиться к услугам стороннего специалиста.
Покупка нового авто в салоне: что нужно знать?
Приобретение нового автомобиля не такое простое, как кажется. Чтобы стать полноправным владельцем машины, не достаточно лишь прийти в салон и выбрать подходящую модель. Вам предстоит еще несколько несложных шагов. А чтобы покупка оставила только положительные эмоции, нужно учитывать все нюансы.
Выбор автосалона
Это, пожалуй, главный момент: выбрав ответственного продавца с отличной репутацией, Вы сведете к минимуму потенциальные проблемы.
Сегодня конкуренция среди автосалонов растет: чтобы обратить на себя внимание, компании предлагают низкую цену на авто. Однако низкая стоимость не является гарантом качества и высокого уровня сервиса.
Исследуйте отзывы о компаниях, при этом отдайте преимущество форумам автомобилистов. Огромное количество негативных оценок – повод задуматься.
Еще раз подумать следует в случае, если Вам предлагают сомнительные условия – например, оплата только наличными или слишком большая предоплата.
Оптимальное решение – сотрудничество с официальным дилером. Такие компании публикуют всю важную информацию на официальном сайте: стоимость и наличие авто, комплектации и др. Покупка у официального дилера – залог юридической чистоты и прозрачности сделки.
Не поленитесь составить список официальных дилеров, которые работают в том городе, где Вы планируете приобрести машину, а затем приступайте к обзвону. Ваша цель – найти самое выгодное предложение с реальными скидками или подарками (например, комплект зимней резины, установка охранной сигнализации и др.).
Перед посещением дилерского центра свяжитесь с его представителями. Задайте вопросы о наличии нужной модели, ее стоимости. Если реальные условия соответствуют тому, что Вы изучили на сайте, можно смело отправляться в автосалон.
Порядок действий при покупке нового автомобиля в автосалоне
Выбор машины. Лучше всего идти в дилерский центр подготовленным: изучите технические характеристики модели на официальном сайте, ознакомьтесь с отзывами владельцев авто, заранее определитесь с комплектацией.
Не забудьте составить список вопросов, которые Вы хотите уточнить у менеджера. Выбрали? Запишите VIN-номер автомобиля, а когда будете забирать его, сверьте номера еще раз.
Это исключит возможность подмены: Вы будете уверены, что перед Вами – именно та машина, с которой Вы уже «знакомились».
Заключение договора. Не спеша, вдумчиво и внимательно изучите договор. Учтите следующие аспекты:
- Нельзя пропускать ни одного пункта;
- Читайте все, что написано мелким шрифтом;
- Не ставьте подпись, если какие-то пункты документа Вас не устраивают или не соответствуют тому, что говорит менеджер;
- В договоре обязательно должны быть указаны сроки поставки автомобиля, размер аванса, порядок его возврата, если Вы откажетесь от покупки по вине продавца, а также полное описание модификации модели (должна соответствовать заводской комплектации);
- Подписывайте тот договор, который только что прочли. Если менеджер унес документ, а затем вернул, придется перечитать снова, чтобы уберечь себя от мошеннических схем.
Оплата. Покупателю следует учесть, что потребуются и дополнительные выплаты: расходы на КАСКО и ОСАГО, ТО, государственная пошлина за оформление машины в ГИБДД, приобретение аптечки, огнетушителя, дополнительная установка охранной системы, замена дисков и др. В итоге к основной сумме нужно добавить еще около 15%.
Осмотр авто. Перед тем как забрать машину, нужно ее осмотреть на наличие дефектов – царапин, вмятин и др.
Еще один важный аспект – сверка номеров агрегатов авто с техническим паспортом, проверка комплектности мотора и ходовой части, контроль уровня технических жидкостей. Обязательно проверьте, работает ли двигатель, освещение, дополнительное оборудование.
Если авто, которое Вы выбрали, находится под открытым небом, то перед осмотром можно попросить помыть машину. Так Вы не пропустите дефекты.
Важные нюансы
- Эксперты рекомендуют приобретать авто к концу года. В это время заводы прекращают выпуск одних модификаций и начинают производить усовершенствованные версии. Отличная возможность купить авто предыдущей комплектации со скидкой. Кроме того, именно зимой в качестве подарка продавцы предлагают зимнюю резину, а это существенная экономия. Получить бонус можно и в начале весны, когда обновление модельного ряда уже завершено. Тогда скидки предлагают сами производители. Если Вы не подстраиваетесь под время года, тогда учтите, что лучше всего приобретать машину к концу отчетного периода – месяца, квартала, полугодия.
- Не игнорируйте тест-драйв. Это уникальная возможность посмотреть на автомобиль «в деле», понять, подходит ли он Вам. Иногда в машине, о которой отзываются как о невероятно практичной, Вам может быть попросту некомфортно.
- Ищите ту машину, которая полностью соответствует Вашим требованиям. В авто нет интересующей Вас опции? Узнайте у менеджера о возможности установки дополнительного оборудования.
- Случается, что нужной Вам машины нет в наличии. В этой ситуации перед покупкой придется немного подождать.
«Подводные камни»
Нечестные продавцы нередко прибегают к уловкам, чтобы сделать Вас одним из своих клиентов:
- Вам сообщили, что интересующей машины нет в наличии. Однако менеджер «по секрету» рассказывает, что такое авто есть, но предназначено для другого покупателя. Оно может стать Вашим за доплату. Как бы Вы ни хотели поскорее сесть за руль собственного автомобиля, не поддавайтесь соблазну. Есть вероятность, что это отказная машина – и Вы точно не узнаете, по какой причине от нее отказались.
- Вы выбрали авто и внесли за него залог, а когда пришли за машиной, выяснилось, что сумма увеличилась. Такой скачок продавец может объяснить разными причинами: например, автомобиля, который продается по акции, нет в наличии или указанная Вам ранее цена не включает НДС (а это целых 18% от стоимости транспортного средства). Такие ситуации нередко оборачиваются судебным иском, а его лучше предупредить, чем потом разрешать. Чтобы уберечь себя от подобных случаев, нужно внимательно читать договор и подписывать его только тогда, когда в нем прописано, что конкретная машина в выбранной комплектации есть в наличии.
- Вы выбрали машину, но нужной комплектации в салоне не оказалось. Продавец предлагает Вам заказать ее на производстве. Вы подписываете договор и вносите задаток, но после сталкиваетесь с тем, что цена машины выше заявленной из-за дополнительно установленного оборудования. Эту ситуацию, как и предыдущую, легко предупредить: перед тем как вносить задаток, спросите, предоставят ли Вам документы на дополнительные опции. Если нет, то и сотрудничать с такой компанией не стоит.
- При получении авто обращайте внимание на освещение. Если оно плохое, то Вы легко пропустите царапину, скол или вмятину. Обнаружили повреждение? Зафиксируйте это в акте приема-передачи. Согласно закону, Вы можете требовать снижения стоимости машины в счет ремонта дефектов.
При сотрудничестве с официальным дилером Вы оградите себя от подобных проблем.
Что делать после покупки нового автомобиля?
В первую очередь, в течение 10 дней после приобретения авто Вам нужно его зарегистрировать в ГИБДД. Для этого следует записаться в территориальное отделение автоинспекции по месту регистрации.
Сделать это можно онлайн – на официальном портале госуслуги. Кстати, в этом случае Вы сможете сэкономить до 30%.
Это важно, поскольку Вам придется оплатить три госпошлины – за внесение изменений в ПТС, выдачу номеров и свидетельства о регистрации транспортного средства. Сотруднику ГИБДД Вам нужно предъявить:
- Паспорт;
- Договор купли-продажи;
- ПТС с отметками автосалона.
Полис ОСАГО можно с собой не брать: его наличие проверяется по базе.
Кроме того, Вам нужно купить все элементы, без которых эксплуатация автомобиля запрещена. Это огнетушитель, аптечка, знак аварийной остановки.