Робот просится из клетки

Можно ли сказать, что пандемия даст новый импульс внедрению роботов во все сферы жизни?

Алиса Конюховская: Уже сейчас мы можем поручить роботам выполнять очень нужные операции, которые для человека могут представлять опасность. Например, робот-доставщик может развозить еду пациентам инфекционных отделений больниц вместо медсестры, которая при каждом контакте с инфицированным человеком может от него заразиться. Или роботы-пожарные сейчас переквалифицируются в дезинфекторов. По сути, операцию машина выполняет ту же самую, только вместо воды или пенной смеси ей по шлангу поступает обеззараживающий раствор. Но ведь и роботы-официанты, и роботы пожарные были и до коронавируса. Просто им теперь нашли другое применение. Если говорить о глобальном переустройстве мирового производства с массовым использованием роботов, то вряд ли сейчас будет какой-то резкий скачок.

Почему? Многие заводы стоят только для того, чтобы рабочие могли переждать опасность дома.

Алиса Конюховская: Внедрение роботов в производство — дело и дорогое, и хлопотное. Для некоторых задач нет экономического смысла их внедрения. Использование человеческого труда может быть проще и дешевле. Робот эффективен там, где надо много раз выполнять одну и ту же стандартную операцию. Например, помещать деталь в станок, сварить, красить или складывать коробки в палету. Роботы получили широкое применение в производстве автомобилей и электроники, где есть алгоритмизация и массовость. Однако использование роботов возможно не везде. Применение роботов затруднительно в мелко- и среднесерийном производстве, так как процесс перепрограммирования весьма трудозатратный и долгий. Или для того, чтобы сделать высокороботизированное производство, нужно пересматривать дизайн изделия. Если говорить о том, где сейчас больше всего внедряются промышленных роботы, то это Китай, Германия, США, Япония и Германия. На них приходится около 75% мирового объема продаж роботов.

А что в России?

Алиса Конюховская: Россия очень сильно отстает. Есть такой показатель — плотность роботизации: сколько роботов приходится на 10 тысяч работников. Среднемировое значение — около 100. В Южной Корее — более 700 штук. В Китае — более 100 роботов. А в нашей стране всего 5. Это очень мало.

Все дело в низкой стоимости труда?

Алиса Конюховская: Нет, она в России сейчас ниже, чем в Китае. Применение робототехники — довольно затратный процесс с долгим сроком окупаемости. Компании готовы рассматривать проекты, где окупаемость будет 1,5-2 года. Если дольше, то проще и дешевле и дальше платить рабочим. Но самое главное в другом — не хватает кадров, квалифицированного персонала в области робототехники. У предприятий нет готовности к переходу на роботов ни на уровне менеджмента, ни на уровне простых рабочих.

Менеджмент зачастую не очень понимает, что такое промышленный робот, как его внедрять, как выбирать партнера-интегратора, какие это эффекты даст производству. У нас в целом люди знакомятся с роботами через фантастику в книгах или кино, и очень немногие разбираются, что такое робототехника на самом деле и как использовать ее в производстве.

Сейчас у нас в стране роботы дорогие, а рабочая сила дешевая. Однако постепенно ситуация будет меняться. Мировая тенденция состоит в удешевлении технологий и повышении заработных плат.

Но в данный момент нужно сделать упор на переобучение сотрудников предприятий для повышения компетенций в области робототехники. Ведь основная проблема — нехватка кадров. Даже если директор решил внедрять роботов и отправил инженера на переобучение, оплатил занятия, командировку, когда сотрудник вернется, его может начать переманивать соседнее предприятие, предлагая большую заработную плату.

А что с рабочими? Не боитесь восстания новых луддитов?

Алиса Конюховская: Мировой опыт показывает: при внедрении робототехники количество рабочих мест только увеличивается. Вообще для применения роботов есть условия, которые называются 4D (dull, dirty, dangerous, dear). Если перевести с английского: скучно, грязно, опасно и дорого. Очень немногие люди хотят выполнять работу, которая описывается этими словами. Зато появляются вакансии, связанные с созданием робототехнического комплекса и его обслуживанием. Благодаря применению робототехники компании могут повышать эффективность и снижать цены на свои изделия, вытесняя конкурентов и захватывая новые рынки, вследствие чего расширяют производство — и у них снова растет потребность в человеческом персонале. Вендинговые аппараты не убили профессию продавцов, а банкоматы — кассиров. Просто мир изменился, и эти изменения происходят очень незаметно на бытовом уровне. Я думаю, что расширению применения роботов будет также способствовать смена поколений. Появились новые машины — пришли молодые ребята с нужными компетенциями, освоили их. А в это время наиболее возрастная и консервативная часть рабочих ушла на пенсию.

Насколько промышленные роботы безопасны для человека?

Алиса Конюховская: Безопасны. Для ее обеспечения есть определенные стандарты. Например, робот должен быть в клетке. Почти в прямом смысле. Он огорожен от людей и, пока он работает, близко к нему подходить нельзя. Только после его отключения. Например, на складах Amazon, где перемещаются логистические роботы, нет людей. Машины таскают стеллажи, а люди в отдельных зонах снимают с этих стеллажей товары. Почти все ЧП, травмы на производстве — это нарушения техники безопасности людьми. Однако идет развитие технологий, оснащение роботов сенсорами, что помогает людям и роботам работать в одном пространстве.

Создаются коботы — роботы, оснащенные датчиками, позволяющими им работать рядом с людьми. Если кто-то появляется в опасной зоне, машина просто остановится. Или она может следовать за движениями человека, или выполнять задачи в тандеме с человеком.

Возможно ли создать такое производство, где трудиться будут только роботы, а человек сможет управлять ими хоть из дома или офиса?

Алиса Конюховская: Это футуристическая картина. Она может стать реальностью через несколько десятилетий. Пока что человек совершенно необходим. Ведь изначально именно человек должен придумать проект и принять решение об использовании роботов, а потом осуществлять внедрение роботов и контролировать их работу.

Когда нас заменят роботы, будет плохо, но не так, как мы представляем

Как скоро искусственный интеллект разовьется настолько, что оставит человека без работы? Роботы на складах Amazon успешно заменили грузчиков еще три года назад, а сегодня с помощью ИИ уже предлагают отчислять студентов. Как быстро мы уступим машинам, и стоит ли этого бояться?

Многие считают, что скачок автоматизации произойдет в ближайшие десятилетия — только пессимисты уверены, что ничем хорошим это не кончится, а оптимисты уверяют, что бояться нечего: так уже бывало и не раз.

Пока что технологии не отнимают, а создают рабочие места. ВНИИ Труда сообщает , что за последние годы они добавили в Справочник профессий несколько десятков новых пунктов, которые появились в результате развития технологий. А футуристический проект Сколково предполагает, что к 2030 исчезнут 57 профессий, но появится 186.

Оптимисты видят в этом закономерное развитие: когда-то люди благодаря машинам перестали пахать землю руками и перешли на заводы, а затем переместились в сферу услуг. Современные автоматы и роботы мощнее и точнее человека, но люди все еще выигрывают, когда речь заходит о креативности и эмпатии. Вряд ли роботы когда-нибудь полностью вытеснят человека из здравоохранения, образования или охраны правопорядка.

Полная цифровизация в бизнесе пока тоже не выгодна. Хороший предприниматель скорее разберется, с какой работой лучше справляются люди, а с какой роботы, чтобы скомбинировать их труд и получить максимальную прибыль. По этому пути плавно пошла французская Галлерея Лафайет. В легендарном магазине на Елисейских полях работают персональные консультанты, которые обеспечивают эмоциональные отношения с покупателями, но определяют предпочтения и формируют индивидуальные скидки специальные программы.

Если однажды большая часть работы все-таки перейдет к искусственному интеллекту, работой человека станет контроль ИИ, утверждает профессор Эрик Бриньолфссон, директор Центра цифрового бизнеса Массачусетского университета. «Возьмем работу врача рентгенолога», — говорит он в интервью Wired. «Одна из задач рентгенолога — читать снимки. Нейросеть делает это с точностью 97%, а врач — с точностью 95%. Можно подумать: окей, пусть этим займется алгоритм. Однако верное решение — после машинного анализа отдать снимок человеку, и повысить точность выводов до 99%, ведь люди и роботы совершают разные типы ошибок».

В XIX веке луддиты громили ткацкие станки, потому что боялись остаться без работы. Однако оптимисты считают , что автоматизированный труд создаст больше рабочих мест для людей, которые управляют техникой. Чем проще и дешевле труд машин — тем больше товаров по сниженной цене, а значит выше прибыль, которую можно инвестировать в новые машины (и новые рабочие места) или в существующих работников, которые потратят эти деньги на другие товары и услуги. С этой точки зрения кажется, что роботы не угрожают нашему благополучию.

Однако, опыт складов Amazon, где роботы забрали у людей тяжелую работу грузчиков, оказался спорным. С одной стороны людей оставили в компании и предложили им другую работу — они стали заниматься упаковкой товаров. С другой — большинство работников начали жаловаться на невыносимые условия труда, которые привязаны к скорости работы машин. А недавно Amazon объявил , что заменит часть упаковщиков роботами и отправит людей на очередное переобучение. Не ясно, правда, кто именно сможет попасть в эту программу.

Оптимисты считают, что с эпохой полной автоматизации в мир придет изобилие. При широком внедрении искусственного интеллекта ВВП США может вырасти два пункта — до 4,6%, предполагают в исследовании компании Accenture. А Билл Гейтс предлагает облагать владельцев роботов налогом, сходным с налогами для работодателей.

Этих средств должно хватить, для создания социального фонда, который пойдет на обучение и переобучение, достойное здравоохранение и безусловный базовый доход. К сожалению, никто не гарантирует, что эта прибыль не осядет в карманах представителей большого бизнеса. Последние десятилетия всю выгоду от роста производительности труда получали именно владельцы бизнеса, а не их работники, что привело к еще большему разрыву между богатыми и бедными.

В одном пессимисты и оптимисты сходятся — наступает время, когда способность быстро учиться и переучиваться станет особенно ценной. Даже при хорошем стечении обстоятельств нас всех ждет нестабильное время, когда риск технологической безработицы возрастает, а социальная поддержка и переобучение не будут повсеместно доступными.

Что удивительно, недавнее исследование показало — хотя люди выступают против глобальной роботизации, они будут меньше переживать, если лично их работа достанется роботу, а не другому человеку. Это потенциально поможет соцработникам будущего выстраивать отношения с людьми оставшимися без работы из-за машин. Раз их самооценка пострадает не так сильно, как при обычном увольнении, можно будет быстрее сосредоточится на переподготовке и поиске нового места.

К счастью, в ближайшем будущем такая картина нам не грозит. Коллега Эрика Бриньолфсона Эндрю Макафи обращает внимание , что несмотря на все страхи, автоматизация сейчас движется достаточно медленно. Ее обширное внедрение было бы связано с резким ростом производительности труда, а этот показатель в США за последние годы вырос всего на 0,6% — это самый низкий показатель со времен Второй Мировой войны. В России и европейских странах тоже не видно внезапного роста.

Даже если мы застанем период, когда большая часть труда перейдет роботам, люди не так сильно рискуют. Человечность, эмоции и творческие способности станут еще более востребованы, чем раньше. Поэтому стоит подготовиться к учебе и оставаться человеком.

« Цех » — медиа о непрерывном образовании взрослых людей. Мы целиком захвачены идеей постоянного развития личности — профессионального, интеллектуального, эмоционального и даже духовного. Мы исследуем, как, чему и где лучше всего учиться и, главное, зачем. Если вам понравился этот материал, подпишитесь, пожалуйста, на нашу почтовую рассылку.

Автоматизация рабочих мест: как роботы заменяют людей

По данным аналитической компании Oxford Economics, к 2030 году до 20 млн рабочих мест в мире могут быть заменены роботами. При этом повышение автоматизации будет стимулировать рабочие места и экономический рост. Уже сейчас роботы заменяют людей в таких сферах, как фармацевтика, вождение, уборка, доставка и многих других. Сегодня мы поговорим о том, какие профессии станут автоматизированы в ближайшем будущем, почему многие люди скептически относятся к роботам и может ли робот заменить человека.

Что такое автоматизация работы?

Автоматизация работы — это практика замены человеческого труда на рабочем месте компьютеризированными устройствами и другой электроникой.

Это больше не ограничивается заменой ручных процессов. Автоматизация работы также влечет за собой замену основанных на знаниях профессий технологиями, что напоминает работников, которые собирают статистику Википедии. Искусственный интеллект и машинное обучение позволяют роботам выполнять задачи, которые ранее требовали человеческого интеллекта.

В то же время эти нововведения также создают новые проблемы в работе для человека, о которых мы поговорим далее.

Профессии, где роботы заменяют человека

При классификации, какие профессии заменили роботы, эксперты сделали вывод, что это коснется рутинной работы. При этом она делится на физическую и когнитивную (умственную).

Профессии, связанные с рутинной физической работой:

• кассиры;
• работники общественного питания;
• уборщики;
• рабочие производства — грузчики, операторы и рабочие на конвейере;
• операторы лесозаготовительной техники.

Профессии, связанные с рутинной когнитивной работой:

• помощники юриста;
• почтовые служащие;
• фармацевты;
• бухгалтеры;
• переводчики;
• офис-менеджеры.

Кроме того, по данным Business Insider роботы заменяют людей таких профессий, как астронавты, водители, солдаты, спортивные писатели и журналисты.

Будущим студентам и абитуриентам стоит учесть тот факт, что в ближайшие годы такая профессия, как бухгалтер или переводчик, может быть автоматизирована. Перед ними возникает вопрос, в каких профессиях не будет полной замены роботами. Учёные уверяют, что пока не стоит переживать специалистам, чей род деятельности связан с не рутинной физической и когнитивной работой. Это врачи, медсестры, няни, сиделки, профессии STEM, креативные профессии и работники, оказывающие бизнес-услуги.

Почему многие не верят, что роботы заменят человека?

Несмотря на то, что роботы постепенно вытесняют рутинные профессии, многие эксперты скептически относятся к полной замене людей роботами. Вот несколько аргументов, почему роботы не заменят людей:

1. Взрыв информационных технологий не привёл к сокращению рабочих мест. Например, при появлении банкоматов банковских кассиров стало еще больше, чем в 1970-х годах, а онлайн-обучение не снизило спрос на учителей. Также само инструменты цифровой диагностики не вытеснили врачей.
2. Люди хотят взаимодействовать с другими людьми. Роботы никогда не заменят людей, ведь хотя они и умные, но не наделены социальными навыками в полной мере. Даже если человек умеет пользоваться компьютерным интерфейсом, между компьютером и человеком он выберет второго.
3. Некоторые профессии не могут быть полностью заменены роботами. О них мы уже упоминали ранее (няни, врачи, креативные профессии). Ведь здесь зачастую применяется различные решения, которые нельзя автоматизировать. Да и мало кто захочет оставить своего ребёнка с роботом-няней, например.

Статистические данные и прогнозы

По данным Fortunly, 37% рабочих США обеспокоены потерей работы из-за автоматизации. Кроме того, агентству удалось собрать статистику автоматизации и потери рабочих мест в связи с ней:

• Количество рабочих мест промышленных роботов увеличивается на 14% каждый год.
• Более 70% людей хотят улучшить свои когнитивные и физические навыки, чтобы увеличить свои перспективы трудоустройства.
• Три отрасли, в которых роботы больше всего заменили людей — это транспортировка, хранение и производство.
• К 2022 году общее количество часов задач, выполненных людьми, уменьшится на 13%.
• Роботы могут сместить 20 млн рабочих мест к 2030 году.
• Поколение Z подвергается наибольшему риску смещения из-за автоматизации.
• 33% новых рабочих мест в США предназначены для профессий, которых не было 25 лет назад.

В каком году роботы заменят людей и заменят ли вообще, неизвестно. Но потеря работы в статистике автоматизации, показывает, что наша конкурентоспособность будет играть большую роль в слиянии машин и людей. Многие уже признают, что они охотно использовали бы технологии для улучшения своих физических и когнитивных навыков. Всё для того, чтобы сохранить преимущество перед конкурентами, и это число, несомненно, будет расти по мере нашего продвижения вперед.

Развитие ИИ и робототехники угрожает работе миллионов людей. В то же время они создают новые возможности в пока еще существующих отраслях:

• По данным Gartner, ИИ создаст 2,3 млн рабочих мест в США к концу 2020 года.
• Согласно исследованию Всемирного экономического форума, автоматизация создаст 133 млн рабочих мест по всему миру к 2022 году.
• По данным Forrester, будет заменено 29% рабочих мест во всем мире, а создано только 13%.

Несмотря на потерю рабочих мест в результате автоматизации, технологии создают новые возможности. В будущем инновации могут привести к созданию новых рабочих мест и компенсировать негативные последствия автоматизации.

Плюсы и минусы роботов в жизни человека

Поскольку роботы заменяют людей, важно понимать их плюсы и минусы. Это поможет людям лучше определять, когда использовать, а когда не использовать роботов.

Преимущества роботов:

• Стоимость. Роботы дешевле, чем большинство людей-работников.
• Способности. Робот способен делать гораздо больше, нежели человек.
• Производительность. Роботы не устают и могут работать очень долго без технического обслуживания.
• Точность. Например, у робота не дрожат манипуляторы, в противовес человеческим рукам.
• Сила. Без сомнения, роботы могут быть значительно сильнее людей.
• Скорость. Роботы могут быть намного быстрее, чем люди.
• Размер. Устройства могут быть любого размера.
• Окружающая среда. Роботы могут быть спроектированы для работы в чрезвычайно суровых условиях, например, в космосе, без воздуха, под водой, при пожаре и т. д.
• Опасная и нежелательная работа. Наконец, роботы смогут выполнять работу, которую люди не хотят делать. К примеру, по всей солнечной системе было отправлено много роботизированных зондов, которые никогда не возвратятся на Землю.
• Война. Использование роботов в военных действиях исключает риск для большего числа людей и доказывает свою эффективность.

Недостатки роботов:

• Потеря рабочих мест для людей. По сути, роботы уничтожили широкий спектр рабочих мест среднего класса.
• Ограниченная функциональность. Роботы очень хорошо выполняют идеально определенные задания, однако обычно не справляются с неожиданностями.
• Недостаток интеллекта. Несмотря на достижения в области ИИ, роботы страдают недостатком улучшения результатов своей работы вне предопределенного программирования.
• Недостаток эмоций или совести. Роботам не хватает сочувствия и всех преимуществ, которые с ним связаны. В результате это ограничивает возможности социальных роботов помогать людям и взаимодействовать с ними.
• Колонизация. Хотя роботов можно посылать на другие планеты и спутники на расстоянии, они не могут построить независимое функционирующее общество.
• Опасность. Независимо от того, работают ли роботы со сбоями или предназначены для войны, они могут быть очень опасны для людей.

Автоматизация — это мощная разрушительная сила, которая меняет привычное нам общество. Теперь вы знаете, какие профессии роботы отберут у людей, а значит, сможете избежать потери работы в будущем. Для этого выбирайте профессию, связанную с не рутинными навыками, ведь рутинный (особенно физический) труд будут еще больше автоматизировать. Хотя робототехника и искусственный интеллект могут вызвать мировой кризис из-за повсеместной потери работы, эти инновации также предоставляют прекрасные возможности для улучшения качества нашей жизни.

В связи с тем, что роботы начали заменять людей, и быстрым развитием новых технологий, эксперты рекомендуют никогда не забывать об обучении и саморазвитии. Ведь эпоха «раннего образования» давно закончилась, теперь учёба длится всю жизнь.

А Вы как считаете, робот или человек — за кем будущее? И где роботы заменят человека полностью в ближайшее время? Поделитесь своим мнением в комментариях.