Исковое замена автомобиля ненадлежащего качества
Образцы документов.
Образцы договоров, контрактов,
приказов, соглашений. Далее—>
Образцы заявлений.
Образцы заявлений, обращений,
исков, резюме. Далее—>
Образцы для налоговой.
Образцы деклараций,
форм отчетности. Далее—>
Образцы для жизни.
Поздравления, тосты, рецепты
диеты, ремонт, здоровье. Далее—>
В настоящее время довольно часты случаи, когда у купленного нового автомобиля в процессе его эксплуатации начинают проявляться недостатки технического характера, то есть автомобиль не отвечает качественным характеристикам, которые при продаже гарантировал продавец.
В тоже время, в соответствии со статьей 4 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей» продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору, или при отсутствии в договоре условий о качестве товара, соответствующий обычно предъявляемым требованиям.
В соответствии с частью 1 статьи 20 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей» недостатки должны быть устранены незамедлительно.
Согласно части 1 статьи 18 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей» при обнаружении в товаре недостатков покупатель вправе потребовать замены на товар этой же марки или другой марки с перерасчетом цены.
Замена товара продавцом согласно части 1 статьи 21 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей» должна быть произведена в течении семи дней со дня предъявления продавцом претензии.
В случае просрочки продавцом выполнения требования покупателя о замене автомобиля продавец согласно части 1 статьи 23 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей» уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
Статьей 15 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей» предусмотрена возможность требования покупателем от продавца возмещения морального вреда.
К исковому заявлению о замене автомобиля необходимо приложить расчет неустойки за несвоевременную замену автомобиля и расчет морального вреда.
Далее представлен примерный образец искового заявления о замене автомобиля ненадлежащего качества. Также наряду с заменой некачественного автомобиля применяется иск о расторжении договора купли-продажи автомобиля и возмещении его стоимости.
Также посмотреть юридические консультации по юридическим вопросам.
Далее приведен образец искового заявления (примерный) о замене автомобиля ненадлежащего качества
В ____________суд г._________________
Истец: _____________________________
Адрес_____________________________,
Телефон___________________________
Ответчик: _________________________
Адрес_____________________________,
Телефон___________________________
Исковое заявление
о замене автомобиля по гарантии и взыскание неустойки
«____»__________ я приобрел у ответчика автомобиль марки _____________________ VIN_______, номер двигателя __________, номер кузова ___________, номер шасси _______, стоимостью _____________. Факт покупки автомобиля подтверждается ______________________.
Уже в первые дни после покупки стали выявляться недостатки автомобиля, а именно: (указать недостатки со ссылками на документы технического центра), позднее были обнаружены неисправность и необходимость замены (коробки передач, карбюратора и т.п. — указать со ссылками на документы технического центра).
«____»__________ автомобиль был принят в техцентр для ремонта, с этого времени автомобиль находится в техцентре, но замена необходимых узлов (агрегатов) до сего времени не произведена. Между тем, в соответствии с пунктом 1 ст.20 закона «О защите прав потребителей», недостатки, обнаруженные в товаре, должны быть устранены незамедлительно. Я был вынужден для поездок арендовать другой автомобиль (копия договора аренды прилагается).
«___»__________ был произведен осмотр автомобиля экспертами _____________________ организации ______________________________. По заключению экспертов выявленные недостатки автомобиля являются существенными. «____»__________ я направил в адрес ответчика претензию, в которой просил заменить автомобиль на аналогичный надлежащего качества. В добровольном порядке ответчик отказался удовлетворить мое требование.
Просрочка ремонта автомобиля составляет ________ дней. Исходя из стоимости автомобиля, размер подлежащей взысканию неустойки составляет ___________________.
Как следует из отметки на претензии, она была получена ответчиком «__»____________, а следовательно, должна быть удовлетворена не позднее «___»___________. Требование о замене автомобиля не удовлетворено до настоящего времени.
Таким образом, на сегодняшний день просрочка выполнения требования о замене товара составляет ______________ дней. Исходя из стоимости автомобиля, размер подлежащей взысканию неустойки составляет ___________________. Действиями ответчика мне причинен существенный моральный вред. Для защиты своих прав я был вынужден обратиться к адвокату, за услуги которого я заплатил _____________.
На основании вышеизложенного и руководствуясь ст.ст. 15, 18, 20, 21, 23 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей»,
1. Обязать ответчика произвести замену автомобиля на аналогичный качественный в течение семи дней с момента вынесения судебного решения.
2. Взыскать с ответчика неустойку за просрочку исполнения требования об устранении недостатков товара в размере ___________ рублей.
3. Взыскать с ответчика неустойку за просрочку исполнения требования о замене товара в размере ____________ рублей.
4. Возместить мне убытки, причиненные продажей некачественного автомобиля, т.е. расходы, связанные с арендой другого автомобиля, в размере ________ рублей.
5. Взыскать с ответчика компенсацию за причиненный моральный вред в размере ________ рублей.
6. Взыскать с ответчика расходы на оплату услуг адвоката в размере
ПРИЛОЖЕНИЕ:
1. Копия приходного кассового ордера (товарного чека), подтверждающего сумму, выплаченную за автомобиль
2. Копия свидетельства о регистрации и гарантийного талона
3. Копия акта осмотра автомобиля
4. Копия претензии с требованием о замене автомобиля
5. Копия документов из техцентра
6. Копия договора аренды автомобиля
7. Копия документов об оплате услуг адвоката
8. Копия искового заявления для ответчика
Дата «____» __________ 20____ г.
_____________________
(подпись) (Ф.И.О.)
Исковое заявление о замене автомобиля ненадлежащего качества
В [наименование суда]
Истец: [Ф. И. О. покупателя полностью, адрес,
телефон, адрес электронной почты]
Ответчик: [Наименование продавца полностью, адрес,
телефон, адрес электронной почты]
Исковое заявление
о замене автомобиля ненадлежащего качества
[Число, месяц, год] мной у [наименование ответчика] по договору купли-продажи N [значение] был приобретен автомобиль [марка], двигатель N [значение], кузов N [значение], цвет [вписать нужное] стоимостью [сумма цифрами и прописью] рублей. При передаче и принятии автомобиля [число, месяц, год] явных видимых повреждений мной выявлено не было. Свои обязательства по договору розничной купли-продажи я исполнил надлежащим образом.
В соответствии с гарантийным талоном срок гарантии автомобиля составляет [срок] или [значение] км пробега, срок службы [значение] лет или [значение] км.
В процессе эксплуатации, в период гарантийного срока, на автомобиле были выявлены множественные дефекты в виде: [вписать нужное].
Данные недостатки неоднократно пытались устранить на предприятиях сервисно-сбытовой сети (далее — ПССС) Ответчика. [Число, месяц, год] я в очередной раз обратился на ПССС с требованием устранения выявленных дефектов. Однако все мероприятия оказались безрезультатны, выявленный недостаток в виде [вписать нужное] проявился вновь после его устранения.
За время эксплуатации автомобиля все рекомендации руководства по эксплуатации и сервисной книжки мной выполнялись в полном объеме, своевременно проводились все плановые технические осмотры.
[Число, месяц, год] я обратился к Ответчику с требованием заменить переданный мне по договору купли-продажи некачественный автомобиль. Однако на день подачи судебного иска замена произведена не была.
Согласно п. 2 ст. 475 Гражданского кодекса РФ (далее — ГК РФ) в случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы или потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.
В соответствии с п. 3 ст. 503 ГК РФ в отношении технически сложного товара покупатель вправе потребовать его замены или отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы в случае существенного нарушения требований к его качеству.
В число технически сложных товаров, перечень которых утверждён постановлением Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 г. N 924, входят в том числе и легковые автомобили.
Статьёй 18 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» определены права потребителя в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом. Указанной статьёй также определено, что в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нём недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчётом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных этим законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения различных его недостатков.
Под существенным недостатком товара (работы, услуги), согласно преамбуле Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», понимается неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранён без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.
Признаки отнесения недостатков товара к существенному недостатку также закреплены в п. 2 ст. 475 ГК РФ.
Также согласно п. 1 ст. 23 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара. В соответствии с прилагаемым расчетом размер неустойки за период с [число, месяц, год] по [число, месяц, год] составил [сумма цифрами и прописью] рублей.
Таким образом, в период гарантийного срока в автомобиле, приобретенном мной у Ответчика, обнаружились недостатки производственного характера, которые являются существенными и не могут быть устранены с соразмерными расходами и затратами времени. Устранение выявленных в процессе эксплуатации дефектов в своей совокупности подразумевает значительные временные и материальные затраты, соразмерные со стоимостью автомобиля.
Поскольку Ответчик отказывается от замены некачественного товара в добровольном порядке, единственной возможностью защиты моих нарушенных прав является обращение в суд.
На основании изложенного, руководствуясь статьями 475, 503 Гражданского кодекса РФ, статьёй 18 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей», прошу:
1. Обязать [наименование ответчика] произвести замену некачественного автомобиля приобретенного мной по договору купли-продажи от [число, месяц, год] N [значение].
2. Взыскать с [наименование ответчика] неустойку в размере 1% от стоимости автомобиля в сумме [сумма цифрами и прописью] рублей.
1. Копия искового заявления.
2. Договор купли-продажи.
3. Копия претензии, направленной ответчику.
4. Расчет неустойки.
5. Иные документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования.
6. Доверенность или иные документы, подтверждающие полномочия на подписание искового заявления.
Примерная форма искового заявления о замене автомобиля ненадлежащего качества (подготовлено экспертами компании «Гарант»)
В [ наименование суда ]
Истец: [ Ф. И. О. покупателя полностью, адрес,
телефон, адрес электронной почты ]
Ответчик: [ Наименование продавца полностью, адрес,
телефон, адрес электронной почты ]
Исковое заявление
о замене автомобиля ненадлежащего качества
[ Число, месяц, год ] мной у [ наименование ответчика ] по договору купли-продажи N [ значение ] был приобретен автомобиль [ марка ], двигатель N [ значение ], кузов N [ значение ], цвет [ вписать нужное ] стоимостью [ сумма цифрами и прописью ] рублей. При передаче и принятии автомобиля [ число, месяц, год ] явных видимых повреждений мной выявлено не было. Свои обязательства по договору розничной купли-продажи я исполнил надлежащим образом.
В соответствии с гарантийным талоном срок гарантии автомобиля составляет [ срок ] или [ значение ] км пробега, срок службы [ значение ] лет или [ значение ] км.
В процессе эксплуатации, в период гарантийного срока, на автомобиле были выявлены множественные дефекты в виде: [ вписать нужное ].
Данные недостатки неоднократно пытались устранить на предприятиях сервисно-сбытовой сети (далее — ПССС) Ответчика. [ Число, месяц, год ] я в очередной раз обратился на ПССС с требованием устранения выявленных дефектов. Однако все мероприятия оказались безрезультатны, выявленный недостаток в виде [ вписать нужное ] проявился вновь после его устранения.
За время эксплуатации автомобиля все рекомендации руководства по эксплуатации и сервисной книжки мной выполнялись в полном объеме, своевременно проводились все плановые технические осмотры.
[ Число, месяц, год ] я обратился к Ответчику с требованием заменить переданный мне по договору купли-продажи некачественный автомобиль. Однако на день подачи судебного иска замена произведена не была.
Согласно п. 2 ст. 475 Гражданского кодекса РФ (далее — ГК РФ) в случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы или потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.
В соответствии с п. 3 ст. 503 ГК РФ в отношении технически сложного товара покупатель вправе потребовать его замены или отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы в случае существенного нарушения требований к его качеству.
В число технически сложных товаров, перечень которых утверждён постановлением Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 г. N 924, входят в том числе и легковые автомобили.
Статьёй 18 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» определены права потребителя в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом. Указанной статьёй также определено, что в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нём недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчётом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных этим законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения различных его недостатков.
Под существенным недостатком товара (работы, услуги), согласно преамбуле Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», понимается неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранён без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.
Признаки отнесения недостатков товара к существенному недостатку также закреплены в п. 2 ст. 475 ГК РФ.
Также согласно п. 1 ст. 23 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара. В соответствии с прилагаемым расчетом размер неустойки за период с [ число, месяц, год ] по [ число, месяц, год ] составил [ сумма цифрами и прописью ] рублей.
Таким образом, в период гарантийного срока в автомобиле, приобретенном мной у Ответчика, обнаружились недостатки производственного характера, которые являются существенными и не могут быть устранены с соразмерными расходами и затратами времени. Устранение выявленных в процессе эксплуатации дефектов в своей совокупности подразумевает значительные временные и материальные затраты, соразмерные со стоимостью автомобиля.
Поскольку Ответчик отказывается от замены некачественного товара в добровольном порядке, единственной возможностью защиты моих нарушенных прав является обращение в суд.
На основании изложенного, руководствуясь статьями 475, 503 Гражданского кодекса РФ, статьёй 18 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей», прошу:
1. Обязать [ наименование ответчика ] произвести замену некачественного автомобиля приобретенного мной по договору купли-продажи от [ число, месяц, год ] N [ значение ].
2. Взыскать с [ наименование ответчика ] неустойку в размере 1% от стоимости автомобиля в сумме [ сумма цифрами и прописью ] рублей.
1. Копия искового заявления.
2. Договор купли-продажи.
3. Копия претензии, направленной ответчику.
4. Расчет неустойки.
5. Иные документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования.
6. Доверенность или иные документы, подтверждающие полномочия на подписание искового заявления.
[ подпись, инициалы, фамилия ]
[ число, месяц, год ]
Вы можете открыть актуальную версию документа прямо сейчас.
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Примерная форма искового заявления о замене автомобиля ненадлежащего качества
Разработана: Компания «Гарант», октябрь 2019 г.