Если потерял айкос тест драйв

Что делать если потерял айкос или держатель

Надёжность основного устройства, держателя, и дополнительных аксессуаров Iqos (блок питания, зарядник) не вызывает сомнения. К сожалению, поломки и различные неисправности случаются. От потери устройства также никто не застрахован. Как правило, это в основном относится к держателю, представляющим собой блок электроники и устройства для установки и разогрева «стиков», скомпонованные в едином корпусе, выполненном из пластика. Небрежное отношение к прибору часто становятся причиной возможных неисправностей или потери устройства. Иногда это происходит и в период действия услуги тест-драйв IQOS.

Чем заменить потерянный держатель?

В случае неисправности вариантов немного больше. Можно обратиться к «мастеру», специализирующимся на ремонте данного типа устройств. Только следует помнить, что ремонт осуществляется на свой страх и риск, так как производителями не предусмотрено создание официальных структур, занимающихся ремонтом.

Квалификация многих мастеров вполне на уровне и позволяет, при наличии комплектующих и добросовестном отношении восстановить работоспособность прибора. Данный вариант актуален там, где отсутствует филиалы представительств компании-производителя.

Компания «PHILIP MORRIS» предусмотрела такой вариант и предлагает потребителям услугу по замене вышедшего из строя прибора. Преимуществом обращения в официальные представительства компании является возможность обмена устройства даже в том случае, если поломка произошла по вине владельца. Сам процесс не занимает много времени.

Всё что потребуется, наличие самого устройства, документ удостоверяющий личность и немного времени для ответа на вопросы представителя компании для заполнения анкеты. К сожалению, подобная услуга предоставляется только один раз и осуществляется в крупных представительских отделениях компании.

Что делать, если потерялся айкос при тест-драйве?

В принципе, сам договор тест-драйва предусматривает возможную потерю держателя. В случае утраты прибора, потребитель обязан предоставить в представительский офис компании комплект документов, подтверждающих потерю.

Основным документом, подтверждающим возможную потерю, является копия заявления и протокола обращения в полицию по случаю утери или кражи. В противном случае владельцу, заключившему договор на использование IQOS в тестовом режиме, придётся оплатить полную стоимость.

Как найти потерянный айкос?

Найти потерянную вещь довольно сложно, тем более такое миниатюрное устройство, как IQOS. Обычно такое происходит довольно редко. Можно разместить объявление об утери, рассказать знакомым и допускается возможность нахождения прибора обычными, честными людьми и передача его хозяину или в «стол находок».

Подобные случаи довольно редки. Производители данного девайса стараются учитывать подобные ситуации и развивают свои технологии.

Появление функции подключения Bluetooth даёт возможность обнаружить прибор, если он находится в зоне действия системы беспроводной связи. Разработанное программное обеспечение в виде приложения, загруженное в телефон, позволит активировать функцию «Найти устройство». При использовании данной функции, если IQOS «доступен», то он начинает вибрировать с характерным звуком, что иногда позволяет найти неудачно положенное или потерянное устройство.

Как можно найти потерянное устройство IQOS, обзор

На сегодняшний день есть множество вариантов, как курильщику получить необходимую дозу никотина. Самый первый и простой вариант – это обычная сигарета. После нее остается неприятный запах на руках, волосах и одежде. Вторым вариантом является вейп, он отличается большим количеством дыма и приятным ароматом. Его можно курить на протяжении всего дня, но это выходит довольно дорого.

Последним вариантом является система для нагревания табака под названием IQOS. Стики для данной штуки стоят как сигареты, только после курения IQOS нет неприятного запаха, а доза никотина восполняется также. Рассмотрим, что делать, если потерял устройство IQOS, какие есть варианты поисков.

Чем заменить потерянный держатель?

Всё что потребуется, наличие самого устройства, документ удостоверяющий личность и немного времени для ответа на вопросы представителя компании для заполнения анкеты. К сожалению, подобная услуга предоставляется только один раз и осуществляется в крупных представительских отделениях компании.

Что делать, если потерялся айкос при тест-драйве?

Основным документом, подтверждающим возможную потерю, является копия заявления и протокола обращения в полицию по случаю утери или кражи. В противном случае владельцу, заключившему договор на использование IQOS в тестовом режиме, придётся оплатить полную стоимость.

Как найти потерянный айкос?

Появление функции подключения Bluetooth даёт возможность обнаружить прибор, если он находится в зоне действия системы беспроводной связи. Разработанное программное обеспечение в виде приложения, загруженное в телефон, позволит активировать функцию «Найти устройство». При использовании данной функции, если IQOS «доступен», то он начинает вибрировать с характерным звуком, что иногда позволяет найти неудачно положенное или потерянное устройство.

Есть ли возможность отыскать?

Как найти потерянный Айкос? Сделать это непросто, потому что устройство имеет маленькие габариты. Можно разместить объявления в интернете, сообщить о потере знакомым и надеяться, что устройство вернут неравнодушные люди. Также есть шанс, что гаджет отнесут в «стол находок».

Почему это неэффективно? В редких случаях IQOS можно найти самостоятельно или с помощью знакомых. Но часто бывает, что девайс находят люди, которые не желают вернуть его владельцу.

Найти нагреватель табака можно так же, как и любой потерянный предмет. Нужно вспомнить, в каких местах вы сегодня были, когда в последний раз курили сигаретный стик Айкос и куда могли положить устройство, которое считаете потерянным. Полиция редко находит такие пропажи, поэтому здесь владельцу вряд ли помогут.

Многие пользователи в случаях утери устройства звонят операторам компании и хотят узнать, как его заблокировать. К сожалению, это сделать невозможно.

Чем поможет блютуз?

Наличие блютуз в Айкос позволяет не только подключить устройство к телефону, но и найти гаджет. Bluetooth отыщет IQOS, находящийся в зоне действия беспроводной связи со смартфоном.

Чтобы найти девайс, нужно в мобильном приложении включить функцию «отыскать устройство». Если нагреватель табака находится в зоне покрытия смартфона, то IQOS завибрирует, чтобы владелец смог его отыскать.

Гаджеты iOS не поддерживают данную программу. Установить приложение можно только на телефоны Android.

Как обменять гаджет

Возможно ли восстановить нагреватель табака при появлении поломки? Да, вполне. Отнесите его к мастеру, который ремонтирует нагреватели табака. Специалист сможет починить неисправную деталь и вернуть устройство в рабочее состояние.

Дадут ли новый Айкос в офисе производителя, если гаджет сломался? Да, для этого нужно выполнить следующие условия:

Собрать остатки гаджета в коробку или пакет.
Взять с собой коробку, паспорт и чек, подтверждающий покупку. Если клиент потерял чек от IQOS, устройство не будет заменено на новое.
Отправьтесь в ближайшее отделение компании в вашем городе, и ответьте на несколько вопросов для записи в анкете.
Далее сломанный гаджет будет заменен на новый нагреватель табака. Поэтому вариант с ремонтом IQOS у сторонних мастеров подойдет лишь для жителей малозаселенных городов, где нет офисов компании.

Обратите внимание! Заменить неисправное устройство бесплатно можно только 1 раз.

Для IQOS характерны следующие виды поломок:

попадание в воду. Гаджет, который долго лежал в жидкости, уже не восстановится;
поломка крышки. Это механическая неисправность, происходящая вследствие неправильной эксплуатации или брака на производстве. Починить крышку самостоятельно нельзя, поэтому нужно отнести гаджет мастеру;
перегревается корпус. Причина может быть в поломке аккумулятора;
повреждение лезвий. Починить лезвие нельзя, поэтому их нужно купить. Можете починить устройство самостоятельно, но рекомендовано обратиться к специалисту;
неисправность держателя. Эта проблема вызвана отсутствием систематической чистки устройства. Снимите крышку с держателя и уберите спиртовыми палочками скопившийся в нем мусор.

Если вы потеряли держатель на Айкос, потребуется замена детали.

Заключение

Найти потерянный Айкос сложно из-за маленьких размеров устройства, поэтому в нагреватель табака встроен Bluetooth, позволяющий отыскать гаджет. Если ваш IQOS сломался, можете бесплатно его поменять в офисе компании. Процедура займет немного времени, и после заполнения анкеты вы получите новый. Бесплатно поменять нагреватель можно лишь 1 раз, далее покупателю придется платить.

Что делать если потерял айкос

В жизни случаются разные ситуации, в том числе и потери. Айкос как предмет используемый постоянно и сопровождающий вас везде и всегда, может потеряться. Можно забыть его где-то или случайно выронить из кармана. Не исключается и возможность кражи. Разберем, что же нужно делать если вы потеряли айкос.

Простая ситуайия

Вы обнаружили, что нагреватель табака потерялся дома или у кого-то в гостях. Возможно в кафе или ресторане. Тогда айкос можно будет найти через функцию блютус. Для этого ваш айкос должен быть привязан к смартфону через приложение «my iqos».

Войдите в приложение;
В меню найдите вкладку «поиск устройства» и нажмите на него;

Если айкос потерялся где-то недалеко, то он поймает сигнал с телефона и начнет сильно вибрировать, издавая громкий гул;
В случае отсутствия звука, попробуйте не спеша передвигаться по помещению. Возможно, айкос не может поймать сигнал.

Что делать если айкос потерялся в период тест-драйва?

При оформлении пробного периода вы можете потерять устройство. Если это случилось, попробуйте вспомнить, где вы видели айкос в последний раз. Где им пользовались. Постарайтесь вернуться на это место как можно скорее и поищите при помощи функции поиска, которую мы описали выше.

При неудачных попытках найти айкос или держатель сразу обращайтесь в полицию. Там вы составите заявление и протокол. Лучше утверждать, что айкос у вас украли. доказать обратное они не смогут, а вот развернуть вас уже не получится. Обязательно попросите копии всех заявлений, которые вы будете подписывать и составлять. Эти документы помогут вам подтвердить факт кражи и помогут избежать денежных взысканий.

После этого идите в ту точку где оформляли тест-драйв устройства и сообщите им о пропаже айкоса. Предоставьте все документы из полиции. Если вы этого не сделаете, то вам придется возместить всю стоимость пробного комплекта. Срок погашения задолженности составит 10 суток, иначе на вас подадут в суд.

Какие действия предпринять при потере?

Найти потерянный айкос очень сложно. Его местоположение нельзя отслеживать программами или приложениями. Искать придется обычными методами. Вспоминать где курили в последний раз, куда положили. Пробегитесь по всем местам которые посещали последними. Осматривайте дорогу по пути следования на случай если айкос выпал. Подключите к поиску своих друзей и знакомых.

Спросите у возможных свидетелей (администратора кафе или официанта), может быть им передали найденную пропажу. Возможно вы ехали в такси и там его оставили, попытайтесь связаться с водителем.

При условии, что вам известен серийный номер вашего устройства (если нет, то можно узнать через горячую линию). Спустя несколько дней после пропажи, найдите свежие объявления в вашем городе по продаже айкоса бу. Обратите внимание на те, где нет документов. Через фото или в личной переписке постарайтесь узнать серийный номер продаваемого айкоса, возможно это будет ваш пропавший нагреватель.

К сожалению это малоэффективные способы, но других просто нет. Надеяться на то, что айкос найдет порядочный человек и попытается с вами связаться просто утопия, хотя такое бывает. Все таки это не дешевый аппарат и скорее всего его захотят оставить или продать.

Если потерялся только держатель?

Проделайте все рекомендации по поиску. Если не найдете то вам остается:

Купить новый держатель у представителей айкоса, отдельно их то же можно приобрести;
Найти объявление о продаже держателя бывшего в употреблении (нужной модели).

Потеря держателя это неприятный момент, но лучше чем всего комплекта айкос.