Договор тест-драйва в автосалоне: как избежать ошибок

Ошибка 1. Договор на тест-драйв должен иметь индивидуализирующие автомобиль признаки

Договор тест-драйва подразумевает передачу автосалоном (ссудодателем) автомобиля во временное пользование потенциальному клиенту (ссудополучателю). Плата за предоставление автомобиля на тест-драйв не взимается, поэтому такой договор по своей правовой природе является договором безвозмездного пользования (гл. 36 Гражданского кодекса РФ, далее — ГК РФ).

К договору безвозмездного пользования применяются некоторые принципы, относящиеся к договору аренды (ст. 689 ГК РФ). В частности, договор не будет считаться заключенным, если в нем не указаны данные, позволяющие определенно установить имущество, подлежащее передаче в пользование (п. 3 ст. 607 ГК РФ).

Последствия. Если автомобиль в договоре не индивидуализирован, а по тексту документа невозможно определить, что автосалон передал клиенту автомобиль в безвозмездное пользование, то договор уже считается незаключенным, так как эти два существенных условия не согласованы.

Как правильно. В договоре прохождения тест-драйва обязательно укажите индивидуализирующие автомобиль признаки (как минимум марку, модель и VIN) и отметьте безвозмездность использования (рисунок, п. 1.1 договора).

Ошибка 2. Не указали условия, защищающие автосалон от недобросовестных действий клиента во время прохождения тест-драйва

Отсутствует условие о сроке пользования автомобилем. Чего обычно ожидает автосалон от контрагента по договору тест-драйва? Только одного — чтобы клиент вернул автомобиль в целости и сохранности в согласованный срок.

Последствия. Если срок не указан, договор будет считаться заключенным на неопределенный срок (п. 2 ст. 610 ГК РФ). В этом случае любая из сторон вправе отказаться от договора, предупредив другую сторону за один месяц. Иными словами, если автосалон забыл обозначить в договоре срок пользования автомобилем, то клиент сможет как минимум месяц бесплатно использовать машину.

Как правильно. Исходя из этого, обязательно установите срок пользования автомобилем (рисунок, п. 2.4 договора); причем с учетом специфики тест-драйва лучше указывать не только дату, но и время возврата. Если этого не сделать, то клиент может вернуть автомобиль в назначенный день, но, например, в 23 часа 59 минут. Мало того что в такое время трудно найти сотрудника для приемки автомобиля, так еще и нельзя запланировать другие тест-драйвы на этот день; поэтому в некоторых компаниях автомобили выдаются только на несколько часов.

Не установлена ответственность клиента за несвоевременный возврат автомобиля. Клиент может нарушить интересы автосалона разными способами — например, не возвратить или несвоевременно возвратить автомобиль.

Последствия. В период просрочки тест-драйв в автосалоне проводиться не может — как следствие, снижается объем продаж.

Как правильно. Клиента следует предупредить, что в случае невозврата автосалон обратится в правоохранительные органы с заявлением о возбуждении уголовного дела, а также применит средства дистанционного блокирования двигателя автомобиля (рисунок, п. 4.1.5 договора). Кроме того, на случай несвоевременного возврата автомобиля предусмотрите плату за каждый час просрочки (рисунок, п. 5.5 договора).

Не установлено возмещение потери документов или ключей от автомобиля. Одновременно с машиной клиенту передаются свидетельство о регистрации транспортного средства, страховой полис ОСАГО и ключ зажигания. Есть опасность, что клиент потеряет их.

Последствия. Автосалон понесет дополнительные расходы на восстановление документов или ключей.

Как правильно. Внесите в договор на тест-драйв условие о компенсации материальных и временны´х затрат на восстановление утерянных документов и принадлежностей: например, потерявший их клиент платит автосалону штраф в размере 500 руб. за каждый документ или 1000 руб. за каждую принадлежность.

В договоре не указано, где и каким образом клиент может использовать автомобиль. Клиент может использовать авто не по назначению: скажем, вместо того чтобы знакомиться с характеристиками машины, поедет на ней в соседний регион на рыбалку и привезет в багажнике мешок рыбы.

Последствия. Вполне вероятно, что салон или багажник испачкается.

Как правильно. Включите в договор пункты о строго целевом использовании автомобиля (рисунок, п. 3.1 договора), о возможности ездить только по дорогам с качественным покрытием и запрете выезда в другие регионы (рисунок, п. 3.2 договора), о лимите пробега (рисунок, п. 3.10 договора) и плате за сверхнормативный пробег (рисунок, п. 5.6 договора), а также о компенсации расходов на мойку автомобиля (рисунок, п. 5.7 договора).

Не застрахована ответственность за вред, причиненный автомобилем, и не установлены обязанности клиента по возмещению ущерба и расходов в случае ДТП. Клиент может попасть в ДТП — как по своей вине, так и по вине другого водителя.

Последствия. Возможно повреждение автомобиля и нанесение вреда здоровью, а также причинение ущерба имуществу третьих лиц. В последнем случае есть риск, что обязанность по возмещению ущерба третьим лицам будет возложена на автосалон как на владельца источника повышенной опасности.

Как правильно. Лучший вариант минимизации этих рисков — страхование, причем не только ОСАГО, но и каско. Имеет смысл застраховать ответственность за вред, причиненный автомобилем, на сумму, превышающую лимит по ОСАГО. Дорогих автомобилей на улицах все больше, и нет никаких гарантий, что особо «удачливый» клиент не въедет во время тест-драйва в такую машину.

Однако если клиент в момент ДТП будет находиться в состоянии алкогольного опьянения, в выплате страхового возмещения вам откажут, поэтому обязательно включите в договор пункт, предупреждающий клиента о регрессном требовании (рисунок, п. 4.1.4 договора). Например, если клиент, будучи в состоянии опьянения, во время проведения тест-драйва в автосалоне повредит другой автомобиль, страховая компания по ОСАГО произведет выплаты потерпевшему; однако впоследствии она взыщет сумму выплат с клиента (п. 1 ст. 14 Федерального закона от 25.04.2002 №40‑ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»).

Кроме того, установите в договоре обязанности клиента по возмещению ущерба в части, не покрытой страховым возмещением (рисунок, п. 5.2 и 5.4 договора), а также по компенсации расходов автосалона на возмещение вреда третьим лицам (рисунок, п. 5.3 договора). Все это заставит клиента максимально дисциплинированно вести себя на дороге.

В договоре не предусмотрена возможность штрафа за нарушение правил дорожного движения. Клиент может нарушить ПДД во время тест-драйва, и это может быть зафиксировано видеокамерами.

Последствия. Штраф придется платить собственнику автомобиля, то есть автосалону (п. 1 ст. 2.6.1 КоАП РФ).

Как правильно. Укажите в договоре, что клиент обязан компенсировать автосалону уплаченный штраф (рисунок, п. 5.1 договора).

Ошибка 3. В договоре на тест-драйв не предусмотрены условия, исключающие возможность споров

Состояние автомобиля на момент передачи. Во избежание споров о том, причинен ущерб машине клиентом или «так и было», при заключении договора рекомендуется подписывать акт приема-передачи автомобиля, зафиксировав в нем состояние транспортного средства в момент передачи. В договор при этом надо внести следующее условие: отсутствие в акте указаний на недостатки автомобиля доказывает, что машина на момент передачи таковых не имела (рисунок, п. 2.2 договора).

Место возврата машины. Чтобы клиент не требовал от представителя салона приехать за автомобилем к нему домой, лучше указать точный адрес, по которому он обязан вернуть машину (рисунок, п. 2.5 договора).

Возможность одностороннего акта. Бывает, что клиент, возвращая автомобиль после прохождения тест-драйва разбитым, отказывается подписать акт с перечнем повреждений. На этот случай в договоре можно указать, что при отказе клиента от подписания такого акта юридическую силу имеет акт, составленный автосалоном в одностороннем порядке (рисунок, п. 2.7 договора).

Знакомство с системами управления автомобиля. Клиент, желая переложить ответственность за совершенное ДТП на автосалон, может утверждать, что не был надлежащим образом ознакомлен с системами управления автомобилем, в результате чего перепутал педали газа и тормоза. Этого вполне можно избежать. Во-первых, включите в договор условие о том, что, если необходимый инструктаж не был проведен, клиент обязан заявить об этом до поездки (рисунок, п. 3.4 договора); во‑вторых, в акте о передаче автомобиля клиенту сделайте отметку о том, что последний получил всю необходимую информацию об управлении автомобилем.

Срок действия договора на тест-драйв и срок тест-драйва. Поскольку ряд обязательств (например, компенсация штрафов и иных расходов) возникает у клиента после возврата автомобиля автосалону, рекомендуется не приравнивать срок действия договора к сроку безвозмездного пользования. Лучше включить в договор условие, что в части обязательств по возмещению убытков договор действует до полного исполнения клиентом всех обязательств (рисунок, п. 6.1 договора).

Арбитражная оговорка. Поскольку по общим правилам подсудности иск рассматривается судом по месту нахождения ответчика (ст. 28 Гражданского процессуального кодекса РФ), есть риск, что автосалону придется понести серьезные неудобства и большие судебные расходы, чтобы взыскать убытки с клиента из дальнего региона. Поэтому установите договорную подсудность (рисунок, п. 7.2 договора), определив суд, в котором автосалону удобно разрешать споры.

Такие разделы договора, как «Уведомления сторон» и «Реквизиты и подписи сторон», являются типовыми, поэтому здесь не приводятся.

Информация об авторе и компании

Юрий Туманский окончил Московскую государственную юридическую академию и Финансовую академию при Правительстве РФ. Работал юрисконсультом в ЗАО «АЗР Автомобиль — звезда Руси». С 2005 года — начальник юридического отдела ЗАО «Спорткар-Центр».

Соглашение для тест драйва

• Образцы, формы и шаблоны договоров на 2019 год. 751-1000
• Форма: Договор на прохождение тест-драйва в автосалоне

Договор N ___
на прохождение тест-драйва в автосалоне

г. ___________ «___»_________ ____ г.

____________________________, именуем___ в дальнейшем «Автосалон», в
(наименование)
лице ________________________________________, действующ__ на основании
(должность, Ф.И.О.)
________________________________, с одной стороны, и _____________________,
(Устава, доверенности) (наименование
или Ф.И.О.)
именуем__ в дальнейшем «Пользователь», в лице ________________, действующ__
(должность,
Ф.И.О.)
на основании ___________________________________________, с другой стороны,
(Устава, доверенности или паспорта)
вместе именуемые «Стороны», заключили настоящий договор о нижеследующем:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Автосалон предоставляет Пользователю во временное пользование транспортное средство (далее — «Транспортное средство») без оказания иных услуг.
1.2. Основные характеристики Транспортного средства:
— серийная модель оформлена как демонстрационный экземпляр;
— регистрационный знак _________________________________;
— идентификационный номер (VIN) ________________________;
— марка, модель ________________________________________;
— год выпуска __________________________________________;
— паспорт транспортного средства _______________________;
— _____________________________________________________.
1.2. Предоставляемое для тест-драйва Транспортное средство является собственностью Автосалона, что подтверждается Свидетельством о регистрации ТС N _____, выдано __________.
1.3. Автосалон гарантирует, что на момент заключения Договора Транспортное средство исправно и заправлено в соответствии с рекомендациями изготовителя.
1.4. Транспортное средство застраховано по __________________________________.
1.5. Бесплатное время тест-драйва — ________ часов.
1.6. Допускается прохождение тест-драйва в районе _____________________
(административная граница
_________________________________________.
или территория района)
1.7. Пользователь гарантирует на время тест-драйва:
наличие у него действующего удостоверения водителя от «___»________ ____ г. N _____, выдано ____________________________ на право управления транспортными средствами данной категории;
отсутствие у него состояния алкогольного или наркотического опьянения, приема сильнодействующих препаратов или лекарственных средств.

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

2.1. Автосалон обязан:
2.1.1. Подготовить Транспортное средство к передаче, включая составление акта приема-передачи (Приложение N ___).
2.1.2. Передать Пользователю Транспортное средство вместе со всеми принадлежностями и документацией по акту при заключении договора.
2.1.3. Нести расходы по страхованию (выбрать нужное)
— Транспортного средства (каско);
— гражданской ответственности автовладельцев (ОСАГО);
— Транспортного средства (каско) и гражданской ответственности автовладельцев (ОСАГО).
2.2. Пользователь обязан:
2.2.1. Перед подписанием акта приема-передачи осмотреть Транспортное средство и внешним осмотром проверить его состояние.
2.2.2. Вносить плату за пользование дольше бесплатного времени тест-драйва в размере, сроки и в порядке, предусмотренные Договором.

3. СЛУЧАИ ВНЕСЕНИЯ ПЛАТЫ

3.1. При пользовании Транспортным средством свыше бесплатного времени тест-драйва Пользователь платит Автосалону ________ (__________) рублей за час.
3.2. Плата вносится __________________________________________ (по окончании тест-драйва — не позднее ___ часов по завершении тест-драйва).

4. ВОЗВРАТ ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА АВТОСАЛОНУ

4.1. Пользователь обязан вернуть Автосалону Транспортное средство в том состоянии, в котором он его получил, с учетом нормального износа.
4.2. В случае возврата Транспортного средства свыше ______ часов Автосалон вправе потребовать от Пользователя внесения платы за все время тест-драйва.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

5.1. Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая обязательства по Договору, обязана возместить другой Стороне причиненные убытки.
5.2. За несвоевременное перечисление платы Автосалон вправе требовать с Пользователя уплаты неустойки (пени) в размере _____ процентов от неуплаченной суммы за каждый день просрочки.
5.3. Взыскание неустоек и процентов не освобождает Сторону, нарушившую Договор, от исполнения обязательств в натуре.
5.4. Во всех других случаях неисполнения обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

6. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

(При необходимости: 6.1. В обеспечение исполнения своих обязательств по договору Пользователь до получения Транспортного средства для тест-драйва вносит в кассу или на банковский счет Автосалона гарантийную сумму ____ рублей. По окончании тест-драйва гарантийная сумма подлежит возврату полностью, за исключением случаев неоплаты пользования Транспортным средством дольше установленного п. 1.5 договора времени или причинения убытков Автосалону во время тест-драйва. При таких обстоятельствах гарантийная сумма в соответствующем размере может быть зачтена в оплату.)
6.2. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
6.3. Договор составлен в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу, по одному для каждой из Сторон.
6.4. К Договору прилагаются:
6.4.1. ________________________________ (перечень документации, передаваемой вместе с Транспортным средством).
6.4.2. Акт приема-передачи Транспортного средства (Приложение N ___).

7. АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН:

Автосалон: Пользователь:
Наименование: _____________________ Наименование/Ф.И.О.: _______________
Адрес: ____________________________ Адрес: _____________________________
___________________________________ ____________________________________
ОГРН/ОГРНИП _______________________ ОГРН/ОГРНИП ________________________
ИНН _______________________________ ИНН ________________________________
КПП _______________________________ КПП ________________________________
Р/с _______________________________ Р/с ________________________________
в _________________________________ в __________________________________
К/с _______________________________ К/с ________________________________
БИК _______________________________ БИК ________________________________
ОКПО ______________________________ ОКПО _______________________________
(вариант:
____________________________________
(Ф.И.О.)
Адрес: _____________________________
____________________________________
Паспортные данные: _________________
____________________________________
Телефон: ___________________________
Адрес электронной почты: ___________
Счет ______________________________)

Автосалон: Пользователь:
_______________/____________/ _____________/________________/
(подпись) (Ф.И.О.) (подпись) (Ф.И.О.)

———————————
Информация для сведения:
В соответствии с пп. а п. 2 Решения Коллегии Евразийской экономической комиссии от 22.09.2015 N 122 «Об утверждении Порядка функционирования систем электронных паспортов транспортных средств (электронных паспортов шасси транспортных средств) и электронных паспортов самоходных машин и других видов техники» оформление паспортов транспортных средств (паспортов шасси транспортных средств) по форме и в соответствии с правилами, которые установлены законодательством Российской Федерации, допускается до 1 ноября 2019 г.