13 лучших автосервисов СПб

*Обзор лучших по мнению редакции expertology.ru. О критериях отбора. Данный материал носит субъективный характер, не является рекламой и не служит руководством к покупке. Перед покупкой необходима консультация со специалистом.

Даже полностью исправному автомобилю требуется регулярное техническое обслуживание по замене масел, фильтров, свечей, колодок, охлаждающей и тормозной жидкостей, а также других расходников, согласно инструкции по эксплуатации. С пробегом появляется износ в подшипниках, шестернях, растягиваются ремни, грубеют резиновые уплотнители и пыльники, поэтому каждый автомобилист, рано или поздно, вынужден искать автосервис для ремонта своего «железного коня». В Санкт-Петербурге действуют сотни техстанций, но в непроверенное место никто обращаться не хочет. Поэтому Вам будет полезен список лучших СТО Питера, основанный на возможностях сервиса и отзывах клиентов.

Обзор лучших автосервисов Санкт-Петербурга

Чтобы выбрать лучшие сервисные автомобильные станции, мы обращали внимание на следующие факторы:

1. Простота записи на СТО и длительность ожидания очереди.
2. Просторность боксов и оснащенность автосервиса подъемниками и другим оборудованием для ремонта.
3. Наличие собственного склада с техническими жидкостями и автозапчастями, а также ассортимент товара, подходящий к разным маркам и моделям авто.
4. Опытность мастеров, время выполнения ремонта и качество.
5. Предоставляемые гарантии на работу и установленные детали.

Поскольку каждый автосервис в СПб старается себя расхваливать, мы проанализировали отзывы владельцев авто, обращавшихся в эти станции для ремонта. Это помогло составить объективное впечатление, чтобы выявить лучшие СТО, которым не страшно доверить свой автомобиль.

ЕвроАвто

На первом месте автосервис, главный офис которого расположен в СПб по ул. Салова 40. Действует сеть мастерских с 1994 г. График работы с 9:00 до 21:00. СТО специализируется на всех марках машин от Acura до VW в алфавитном порядке. Об уровне мастерства специалистов свидетельствует наличие собственной автоакадемии, подготавливаемой механиков для других автосервисов. Записаться на ремонт в СПб можно онлайн через простую форму, тогда не нужно будет стоять в очереди и Вашу проблему решат точно в намеченное время. Отзывы показывают, что сотрудники техстанции работают слаженно и ответственно, а также любят свое дело. Например, при замене тормозных дисков и колодок на авто прочистят направляющие суппортов и смажут их, хотя в прайсе такой услуги нет.

Мы рекомендуем этот автосервис как лучший в СПб по количеству и разнообразию запчастей. Зачастую, если речь не идет о «народном автомобиле», то ожидание доставки даже простого бензонасоса может занять до двух недель, в течение которых владелец авто будет вынужден пользоваться общественным транспортом. Здесь же на собственном складе сразу находится 1.5 млн новых запчастей к разным маркам и моделям. Еще автосервис специализируется на разборке старых машин и одновременно может заниматься снятием еще годных деталей с 3500 автомобилей. В результате на складе с б/у запчастями у них есть запас в 2 млн единиц. Это предоставляет большой выбор по качеству и стоимости, а также экономит время на доставку.

Достоинства

• удобный поиск запчастей по марке или каталожному номеру;
• можно установить новую деталь или б/у, чтобы сэкономить;
• занимаются всеми марками машин;
• ремонтируют до 21:00, поэтому можно заехать на ремонт, не отпрашиваясь с собственной работы.

Недостатки

• если приехать без записи, то можно потерять день в «живой» очереди.

FIT SERVICE

Второе место занимает компания FIT SERVICE, которая действует не только в СПб, но и по всей России. Всего у фирмы 244 автосервиса в 114 городах. В Санкт-Петербурге есть 3 СТО. Философией компании является безопасность и комфорт клиента, поэтому ремонт авто сотрудники стараются делать качественно. Мастера СТО каждый год проходят обучение и повышают квалификацию в собственном центре FitLab, чтобы осваивать новые технологии и методики. Два года подряд (2016 и 2017) автосервис получал премию «Золотой ключ» за использование лучшего сервисного оборудования. В 2018 г фирма вошла в ТОП-5 франшиз по версии Forbes. В списке услуг техстанции: диагностика всех узлов автомобиля, кузовной ремонт, ТО, шиномонтаж, ремонт подвески, тормозов, двигателей, коробок передач, ходовой части и электрики.

Согласно отзывам, клиентам нравится удобная комната ожидания, где можно провести время, пока мастера занимаются машиной. Но каждому владельцу хочется следить за процессом, поэтому компания установила камеры в боксах и мониторы в залах отдыха. Еще автосервис часто проводит акции в СПб, при которых можно сделать диагностику бесплатно.

Достоинства

• есть служба контроля качества, куда легко обратиться с претензией;
• действует собственный обучающий центр FitLab;
• выдают гарантию на год (работа и запчасти);
• берутся за все модели и марки авто.

Недостатки

• некоторые жалуются на плохую коммуникацию между сервисным центром и колл-центром.

Кореана

Как видно из названия, этот автосервис специализируется исключительно на корейских марках, таких как: Ssang Yong, Hyundai, Daewoo, KIA, а также Chevrolet, собираемые ранее в Корее. Действует компания с 1999 года и имеет несколько станций обслуживания в СПб. Кроме них по всему городу работает сеть магазинов с запчастями оригинального происхождения, поэтому обратившись в техстанцию Вам предложат «родные» детали, устанавливаемые с завода. Автосервис является дистрибьютором производителей запчастей таких брендов как: Krafttech, Mando, Luzar, Besf1TS. Среди услуг СТО доступны: диагностика всех систем, ремонт тормозов, подвески, рулевого управления, топливной аппаратуры, АКПП. При необходимости могут даже заменить двигатель. Еще мастера выполняют кузовные и малярные работы, стоимость которых нравится клиентам в отзывах.

Особенно приятно будет обратиться в эту станцию СПб впервые для прохождения планового ТО. Если это сделать через сайт, то цена за масло составит 1 л — 1 руб.

Достоинства

• запись на сервис онлайн на официальном сайте;
• выгодные цены на локальную покраску авто;
• удобный подбор автозапчастей;
• широкая сеть магазинов.

Недостатки

• иногда нарушают сроки доставки;
• специалисты только по корейским авто.

КОРАВТО

А вот еще один автосервис в Санкт-Петербурге, профилем которого являются корейские марки. Для автомобилей из Южной Кореи здесь действует гарантийное обслуживание, поскольку станция сертифицирована. Но на СТО берутся ремонтировать и другие автомобильные бренды. Даже в случае отечественных машин техсервис выдает гарантию на полгода. Всего в СПб действует 7 мастерских в разных районах, поэтому большинство жителе Питера могут ремонтировать авто недалеко от дома. Всем новым клиентам заводят сервисную книжку (независимо от ранней истории обслуживания), чтобы фиксировать выполненные работы и замененные детали на бумаге. Среди выполняемых операций автосервис предлагает: настройку развал-схождения, ремонт глушителей, радиаторов, электрооборудования, АКПП, двигателей, ходовой части и топливной аппаратуры.

В отзывах клиенты отмечают оперативное выполнение и качество работ. Например, при шиномонтаже между диском и резиной наносят специальную смазку, предотвращающую подтравливание воздуха. На «переобувание» одной машины затрачивается 20 минут.

Достоинства

• можно рассчитаться картой или наличными, а также сделать безналичный перевод;
• работают со всеми марками;
• предоставляют подробные консультации;
• если выполнить диагностику ходовой в день обращения, то она обойдется бесплатно.

Недостатки

• некоторые виды работ (замена комплекта сцепления, замена свечей зажигания) немного дороже, чем у конкурентов.

Форсаж LADA

Этот автосервис действует при официальном автосалоне в СПб, продающим машины марки LADA. Здесь обслуживают автомобили Granta, Vesta, Niva, Largus, Xray. При мастерской есть большой склад с запчастями, поставляемыми непосредственно с завода-производителя. Ремонтируют авто как находящиеся на гарантии, так и по ее истечению. Записаться для визита можно по телефону или заполнив онлайн-форму на официальном сайте. Стоимость ТО при определенном пробеге прямо указана в прайс-листе, поэтому Вы заранее знаете, на какую сумму рассчитывать. В боксах автосервиса есть мощные подъемники и новое профессиональное оборудование. В отзывах клиенты хвалят сотрудников за вежливость и то, что мастера не навязывают дополнительные работы, а лишь указывают на найденные проблемы — устранять их или ездить так, решение остается за Вами.

Мы отметили автосервис как лучший в СПб ввиду возможности пройти здесь официальный государственный технический осмотр. Это выгодно быстротой и удобно при совмещении с другими видами ремонта.

Достоинства

• онлайн-запись на сервис;
• большой выбор запасных частей и аксессуаров;
• гарантийное и постгарантийное обслуживание;
• в зоне ожидания есть Wi-Fi и аппарат с кофе.

Недостатки

• специализируются только на марке LADA;
• иногда затягивают сроки ремонта по КАСКО.

Ровелс

Еще одна проверенная техстанция в СПб — это «Ровелс». Действует компания с 1999 года и имеет 4 автосервиса в пределах Санкт-Петербурга. Мастера фирмы ремонтируют все отечественные и зарубежные марки автомобилей. Кроме этого СТО является официальным дилером KIA, Daewoo, Great Wall, Geely и Lifan. Автосервис выбрали более 80000 клиентов, что свидетельствует о высоком качестве, учитывая конкуренцию. Компания ведет интересную систему расчета, где 5% от оплаченной суммы возвращается покупателю балами на следующий визит. Еще на отдельные виды работы и детали предоставляется гарантия 2 года. В отзывах клиенты из СПб довольны оперативным выполнением ремонта и наличием большого склада с запасными частями и техническими жидкостями.

Мы отметили автосервис за удобство связи для записи или уточнения различных вопросов. Кроме формы обратного звонка на сайте предусмотрены два значка WhatsApp и Viber, чтобы можно было пообщаться с колл-центром. Вы просто задаете вопросы и просматриваете ответы в удобное время.

Достоинства

• работают по 12 часов каждый день;
• есть собственный эвакуатор;
• на сайте предусмотрен онлайн-калькулятор;
• ремонтирует автомобили всех отечественных и иностранных марок.

Недостатки

• бывали случаи, когда плохо приклеивали буквы на багажник после перекрашивания детали.

Japan-Cars

Как видно по названию автосервиса, фирма специализируется на японских автомобилях. Сюда в СПб обращаются владельцы Lexus, Toyota, Mitsubishi, Nissan, Mazda, Suzuki, Subaru, Honda, Isuzu и других японских марок. Но мастера техстанции «не брезгуют» и починкой корейских машин. Среди областей, в которых здешние сотрудники лучшие — это: кузовной ремонт, устранение проблем с электрикой, АКПП, двигателем, подвеской, ходовой частью и топливной системой. При автосервисе в СПб действует склад, где можно сразу приобрести оригинальные запасные части для японских и корейских авто, а также подобрать более дешевые аналоги, соответствующие по размеру, количеству зубцов и посадочным отверстиям.

В отзывах это СТО хвалят за качественную покраску кузовных деталей, даже если металл был уже ржавый. Сотрудники автосервиса зачищают все до блестящей стали и обрабатывают пораженные коррозией участки преобразователем ржавчины (ортофосфорная кислота), выравнивают кратеры тонким слоем шпаклевки, затем грунтуют поверхность, красят в два слоя и покрывают лаком. Все процессы чередуются с сушкой, поэтому покрытие получается прочным и гладким.

Достоинства

• оригинальные запасные части для японских автомобилей;
• заводят свою сервисную книжку;
• качественная локальная покраска;
• часто проводят ремонт в день обращения.

Недостатки

• иногда затягивают сроки починки.

Pit Stop

Следующий проверенный техсервис в СПб — Pit Stop. Компания имеет несколько СТО в разных частях города, поэтому удобно подобрать ближнее к месту жительства. В автосервисе чинят подвеску, рулевое управление, тормозную систему, электрооборудование двигатели, коробки, кондиционеры, а также проводят все виды диагностики и шиномонтаж. Для постоянных клиентов выдается карта со скидкой 5%. На постоянной основе действуют утренние «Счастливые часы» с 10:00 до 12:00. Если приехать на ремонт в это время, то получите дополнительную скидку в 15%, а это очень выгодно при замене головки ГБЦ и других объемных процессах. Согласно отзывам, «переобуться» с заменой всех четырех покрышек и балансировкой здесь можно всего за 30 минут. Еще клиентам нравится, что иногда диагностику ходовой фирма выполняет бесплатно.

Автосервис примечателен наличием мощных подъемников для вывешивания микроавтобусов и фургонов. Коммерческую технику не все берутся ремонтировать в СПб из-за увеличенной массы и отсутствия условий. В Pit Stop они есть.

Достоинства

• простая форма записи;
• принимают шины для сезонного хранения;
• регулярно проводят обучение персонала;
• берутся за коммерческую технику.

Недостатки

• снятие защиты картера дороже, чем у конкурентов.

Бош Авто Сервис

Компания Bosch является не только мировым производителем автозапчастей, но и имеет свой сервисный центр в СПб (часть международной сети), где занимается диагностированием и ремонтом автомобилей всех марок. На станции используется современное оборудование для определения корректной работы ключевых узлов. Поскольку в машинах последних поколений очень много датчиков, то на фирме есть компьютерные сканеры для считывания ошибок. Если у Вас транспорт с турбокомпрессором, здесь есть специалисты, которые точно определят, в чем причина падения мощности и как отремонтировать узел с минимальными затратами.

Этот автосервис в СПб лидирует по уровню ремонта дизельной аппаратуры. Здесь одни из самых грамотных мастеров в этой сфере, которые правильно заменят ремкомплект ТНВД, настроят расход каждой плунжерной пары, прочистят распылители в форсунках и скорректируют давление. Если у Вас автомобиль с дизельным двигателем, лучше в СПб обратиться сюда.

Достоинства

• гарантия 6 месяцев на установленные детали;
• отлично ремонтируют турбины;
• современное оборудование;
• дают рекомендации по найденным неисправностям, но устранять или нет — решает клиент.

Недостатки

• более сложная форма для онлайн-записи (требуется все подробно расписывать, указывать госномер и подтверждать, что Вы не робот);
• не берутся вырезать забитый сажевый фильтр — только меняют на новый;
• не всегда разрешают присутствовать в боксе при разборке узлов и дефектовке.

Formula Autoservice

Автосервис занимается всеми марками автомобилей отечественного и импортного производства. Здесь можно починить электрику, заправить кондиционер, заменить масло, фильтра, отремонтировать КПП и мотор, устранить вмятины на кузове, исправить неполадки в тормозной системе или в работе подвески. На все предоставляется гарантия 6 месяцев. При станции действует склад-магазин с запчастями. Редкие детали привозятся под заказ, но в короткий срок — иногда за два дня. В отзывах посетители хвалят ненавязчивые рекомендации о замене непредвиденных элементов и качество покраски, с точным попаданием в тон.

Для постоянных клиентов автосервис разработал онлайн-сервис, по которому видна история ремонта и можно выставлять оценки за качество. Контролирует ресурс руководство, поэтому на замечания реагируют и устраняют, чтобы бороться за свою репутацию и удержать каждого клиента. В личном кабинете видны накопленные скидки и бонусы, а также высвечиваются акции, помогающие сэкономить. Там же отображается напоминание о плановом ремонте и сроках ТО, помогающие не пропустить важные события.

Достоинства

• при последующем ремонте у них, диагностика ходовой бесплатная;
• занимаются всеми марками;
• простая форма записи;
• есть все необходимые сертификаты.

Недостатки

• неудобно добираться до автосервиса на б. Прохоровской (нужно проехать сквозь череду ангаров и гаражей).

Стайер

А вот еще один автосервис в СПб, который занимается не только легковыми автомобилями, но и микроавтобусами. Для этого в боксах есть мощные подъемники и автозапчасти к коммерческой технике. Обслуживанием авто компания в СПб занимается уже 24 года. Кроме переднеприводных и заднеприводных моделей здесь можно отремонтировать 4WD с раздаткой и дифференциалами. Зачастую машину принимают в день обращения. Поскольку автосервис работает без выходных и с 9:00 до 21:00, ремонт легкой и средней степени сложно выполняется тоже в один день. Мастера станции берутся даже за починку дизелей. Статистика показывает, что опыт производственного брака у этого техцентра менее 0.5%. Семь точек в СПб позволяют выбрать мастерскую ближе к дому.

Сервис немного выигрывает среди конкурентов по ценам. Например, у конкурентов замена комплекта сцепления на легковой переднеприводный автомобиль обойдется в 6500 рублей, а здесь за это берут 5500 руб.

Достоинства

• работают без выходных;
• есть калькулятор работ;
• можно заказать автозапчасти;
• занимаются микроавтобусами.

Недостатки

• при въезде на территорию большие ямы на асфальте.

Орбита

Немало отзывов в интернете есть о компании «Орбита», владеющей несколькими автосервисами в СПб на ул. Маршала Говорова и Арсенальной набережной. Чтобы клиенты не запутались, на сайте предоставляется подробная карта со схемой проезда. Фирма берется за поиск и устранение неисправностей в таких марках как «Пежо», «Ситроен», «Рено», «Ниссан», «Инфинити», «Тойота», «Лексус», «Митсубиши», «Мазда», «Хонда» и «Сузуки». Внутри офисного здания Вас ждет просторный зал ожидания с большими диванами и телевизором. Места в боксах тоже хватает, поэтому можно не переживать, что Ваш автомобиль заденут, перегоняя другое авто. Мастера имеют передвижные столы с комплектами ключей и головок, что ускоряет процесс выполнения работы. Если сдать машину вечером перед закрытием, то клиент получает скидку 10%.

Для обнаружения ошибок в электронике автосервис применяет только дилерские сканеры, разработанные к каждой марке. Это повышает точность считывания данных и их расшифровку, поэтому поиск неисправностей происходит быстро и безошибочно.

Достоинства

• просторные боксы в которых удобно разворачиваться и заезжать на подъемники;
• все чисто, пол выложен плиткой;
• фирменные сканеры для каждой марки;
• открыты с 9:00 до 21:00 и без выходных;
• простой онлайн-сервис для записи.

Недостатки

• иногда возвращают машину с грязными отпечатками на кузове.

Эксклюзив Спб

Завершает обзор автосервис, расположенный в СПб на Васильевском острове. Компания существует уже более 20 лет и хорошо знакома автовладельцам Питера. По площади техстанция занимает 800 м² и имеет собственный склад с новыми и б/у запчастями. Среди спектра услуг: ремонт подвески, ходовой, тормозов, двигателей, оптики, кузовов, АКПП и вариаторов. Автосервис проводит регулярные скидки и акции, а на установленные детали выдает гарантию. Собственная просторная парковка упрощает размещение авто, если Вы приехали без записи и ждете в «живой» очереди. Для клиентов предоставляется большая комната с телевизором и диванами, чтобы посидеть там, если ремонт не продолжительный. В отзывах автосервис хвалят за качественное восстановление автомобильных кондиционеров и покраску. Еще клиенты выделяют опытных электриков и слесарей.

Станция сотрудничает с «СПб-тюнинг», поэтому здесь можно не только устранить неисправность, но и преобразить внешний вид машины. Среди распространенных услуг: монтаж переднего и заднего спойлеров, врезка воздухозаборников в капоты и крылья, установка спортивных порогов, тонирование стекол.